Markentreue weicht Sparzwängen – Emarsys Customer Loyalty Index 2022 verzeichnet schwindende Kundenloyalität

In Zeiten galoppierender Inflation wird Markentreue zunehmend zu einer Frage des Kaufpreises. Das ist ein Ergebnis des heute veröffentlichten Customer Loyalty Index 2022 von Emarsys. Demnach wird das Shoppingverhalten der Konsument: innen in Deutschland massiv durch Inflation, Klimakrise und ...