Kundenflucht bei Lufthansa: Das Ende naht

Einmal Premium, immer Premium? Lufthansa beweist das Gegenteil. Mit astronomischen Preisen und sinkender Servicequalität steht die Airline am Pranger. Wo ist der Glanz von einst geblieben? Das Jahr 2023 brachte für Lufthansa finanzielle Erfolge, doch die Kundenbeziehungen erleiden Turbulenzen. Die ...