Kundenbefragung: Fluggesellschaften 2015

(lifepr) Hamburg, 16.05.2015 - Gute Noten für die Airlines, aber auch ein nicht geringes Frustpotenzial – dies ergab eine Kundenbefragung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat. Insgesamt haben sich fast 15 Prozent der Befragten ...