Jeder Zweite liest Kundenbewertungen vor Onlinekauf

Ich persönlich finde es am aussagekräftigsten, auch mal die mittelmäßigen Bewertungen anzusehen. Die ganz positiven und ganz negativen sind öfters in eine Richtung übertrieben, bei denen, die hingegen Pro und Kontra nennen, gehe ich davon aus, einen halbwegs sachlichen Rezensenten vor mir zu haben. Ich denke, damit minimiert man auch die Gefahr, eine Fake-Bewertung (bezahlt oder vom Hersteller des Produkts selbst) vor sich zu haben. Diese Fakes nennen ja vermutlich eher keine negativen Aspekte?

Ich schau immer zumindest nach den negativen Bewertungen, deren Häufigkeit, Aktualität und ob es da Auffälligkeiten in bestimmten Gebieten gibt (Versand oder so).

Man sollte auch nicht zwingend die positiven Bewertungen lesen, sondern sich eher mit den negativen auseinandersetzen. Die positiven sind häufig nach dem Motto "Das Teil macht was es soll" (sowas erwarte ich eigentlich von jedem Produkt). Bei den negativen muss man zwar auch differenzieren, aber wenn da viele über ähnliche Probleme klagen, kann man sich zumindest überlegen, ob das nicht evtl. für einen persönlich ein unwichtiges Feature ist oder wie man damit umgehen möchte.

Kundenbewertungen kommen für mich überhaupt nicht in Frage. Wie hier schon erwähnt, sind viele Kundenbewertungen gefälscht und außerdem muß ich nicht etwas gut finden, bloß weil jemand anders es mag. Es gibt da eine Menge unabhängige Seiten, die allmögliche Geräte und sonstiges schon getestet und verglichen haben und wenn man diese Berichte ausführlich liest, dann findet man schon das Produkt was die eigenen Ansprüche abdeckt.

Ein zweischneidiges Schwert, diese Bewertungsportale...einerseits eine gute Sache, andererseits ist der Missbrauchsanteil aufgrund der Anonymität relativ hoch.

Wenn jetzt nur noch noch gefühlt 50% der "Kunden-Rezensionen" gekauft/gefälscht wären, wäre das eine wirklich hilfreiche Quelle.