Handwerkskunst im digitalen Zeitalter: Neue Service-Perspektiven durch Digitalisierung

Die Digitalisierung bietet dem Handwerk ungeahnte Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservices, wie Jörg Dittrich, der Präsident des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks, jüngst betonte. Zahlreiche Betriebe gehen bereits mit gutem Beispiel voran und setzen digitale Werkzeuge ein, um die […] mehr