FIR und KVD veröffentlichen Ergebnisse der Service-Studie 2013

(pressebox) Aachen, 23.01.2014 - Kunden von heute fordern mobile Dienstleistungen und technische Hilfsmittel für Smartphones und Tablets, Social Media gewinnt im industriellen Servicegeschäft an Bedeutung und Soziale (Firmen-)Netzwerke sind auf dem Vormarsch. Dies sind nur drei der Erkenntnisse, die ...