Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein

(pressebox) Baden, 18.07.2017 - Die Confiserie Sprüngli entscheidet sich für BSI als CRM-Partner. Ziel ist ein durchgängiges Omnichannel-Service-Erlebnis vom Online-Shop bis ins Café. Die 360°-Kundensicht dient der Service Excellence an allen Touchpoints und bildet zugleich die Basis für das ...