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: Telefonisch kommt man nirgendwo durch, ich fahr deshalb immer zum Arzt hin, wenn ich was will. Und wenn man einen neuen Arzt suchen muss, muss man auch hin, wenn die noch nie die Krankenkassenkarte eingelesen haben. Das ist alles schöne Theorie, klappt aber halt nicht so. Und deshalb gehen weiter viele krank zur Arbeit.
Wie gesagt, ich muss das nicht machen, aber ich kenne leider viele Leute, denen es so geht. Unser System ist einfach total überlastet.