Die Geschäftsbedingungen von Apple hatten bislang Kunden bei iTunes, im App-Store oder beim Kauf von E-Books nur das Recht eingeräumt, einen Kauf zu stoppen, wenn das Produkt noch nicht ausgeliefert wurde. Danach waren alle Käufe endgültig und wurden höchstens in Einzelfällen vom Apple-Support noch ...