Amazon Connect: Generative AI revolutioniert den Kundenservice

Amazon Connect treibt mit fortschrittlicher KI-basierter Technologie eine Revolution im Kundenservice voran. Pasquale DeMaio, Vice President und General Manager von Amazon Connect, stellte kürzlich heraus, wie durch den Einsatz generativer KI jede Kundeninteraktion genutzt werden kann, um […] mehr