Symantec - Abo-Verlängerung

xero

lebt In-Play
ID: 169614
L
21 April 2006
176
19
Hi,
ich grübel grad über folgende Frage:
Wird die Restlaufzeit meines Abos mit den neuen 365 Tagen addiert, wenn ich von meiner derzeitigen NIS-Version auf Norton 360 upgrade bevor das Abo abgelaufen ist? Ich bin eigentlich schon fast seit meinen Internet-Anfängen bei Symantec, die 2003-Version hielt einige Jahre ohne Verlängerung durch (ein netter Nebeneffekt, wenn man sich ne neue Festplatte kauft oder mal ein neues Betriebssystem installiert und dabei gleich formatiert usw.). Die 2005er lief bei mir ab, während bei meinem Bruder die 2006er schon lief und dessen Zweitlizenz habe ich nun bis zu deren Ende mitbenutzt.

Das heißt, ich hab noch nie ein Upgrade durchführen müssen, bevor ein Abo abgelaufen war. Und ich denk ja nicht dran bereits 3 Wochen vor Ende meiner bezahlten Abo-Laufzeit ein neues Abo zu kaufen, das diese 3 Wochen verschluckt - also wie schauts aus? Irgendwer wird das ja hoffentlich wissen.

Könnte mir vorstellen, dass es Unterschiede gibt zwischem einem Upgrade auf eine neue Version oder einer Verlängerung des Abos der bereits installierten Software. Ich weiß auch nicht, wie Symantec das handhabt...befindet sich im Setup der neuen Version eine Deinstallationsroutine für vorherige Versionen (was ich eigentlich erwarte, ist ja kein Garagenschuppen von ummer Ecke) oder darf ich NIS erst noch selbst entfernen (dafür haben sie ja immerhin ein Tool, welches das System angeblich durchweg von NIS befreit) und damit - so leid es ihnen tut - auch die Informationen über mein laufendes Abo?
Ahne bereits, dass mir die 3 Wochen geklaut werden würden....aber lass mich gerne überraschen.

Gruß, xero.

PS: Ich brauch keine Antworten, die mich mit Alternativen und deren Vorzügen überhäufen. Meine Entscheidung weiterhin bei Symantec zu bleiben steht bereits fest.
 
Jau schreibt mal, interessiert mich auch. Hab 90Tage Version auf meinem neuen Laptop.
 
Ist schon eine weile her mit Norton und so.
Aber ich habe damals die gleiche Frage gestellt. Damals war es so das der Aktivierungscode eine gewisse "Haltbarkeit" hat. Also ich habe damals so lage gewartet bis Norton gemeckert hat. "Nur noch 20 Tage bis Ablauf..." Dann habe ich den Code eingegeben und die restlichen Tage wurden addiert. Aber es kann sich ja geändert haben. Einfach mal eine Supportanfrage bei Norton machen, oder vllt in der FAQ nachschauen.
 
diebelsalt schrieb:
Einfach mal eine Supportanfrage bei Norton machen
Das ist echt genial, auf das naheliegendste bin ich einfach nicht gekommen...mailen.
Hols jetzt nach und werd hier Bericht erstatten.

Edit: Ich hab noch ein wenig nachgedacht und bin mir sicher, dass die Antwort auf meine Frage ein "Mit dem Kauf eines neuen Abos erhalten sie exakt 365 Tage die neusten Updates. Dieser Zeitraum beginnt mit der ersten Aktivierung ihres Produktes." bekommen werd.
Warum? Nun ja, bei Norton 360 bekomme ich 3 Lizenzen. Mit meinen verbleibenden 22 Tagen würde ich also - wenn dem so wäre - einen Schutz für 387 Tage erhalten. Auf den anderen Systemen installiert, müsste der Update-Server für diese Schlüssel dann ebenso 387 Tage bis zum Ablauf des Abos veranschlagen. Und ich glaube nicht, dass sie mir pro Lizenz 22 Tage schenken möchten.
Ich glaube mich auch zu erinnern, dass ich, trotz 2-3 Tagen Restlaufzeit meiner NIS 05-Version, nur noch die restlichen Tage des bereits vorher begonnenden Abos der 06er Version (auf dem anderen PC - 2 Lizenzen) zur Verfügung hatte.
Für mich bedeutet dass dann wohl noch 3 Wochen warten....na ich werds überleben, trotz Upgrade-"Geilheit".
 
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