PaybyCall hat net gefunzt

[Alex04]

Hallo,
ich wollte per PaybyCall meinen EF account um 5€ aufstocken.
Ich hab die vorgegebene Nummer angerufen, gewartet bis die auflegen also das Band durch war, aber mein Kontostand beträgt immer noch genau 0
Ich dachte das geht sofort? Und es war vor ca. 50 Minuten...
Lg
Alex

 

[klamm]

hast du das fenster mit dem countdown geschlossen vorher?
kam da ne bestätigungsseite nach dem telefonat?

 

[Alex04]

Oh ob ich das Fenster geschlossen hab weiß ich nimmer...

Aber ich hab da Angerufen, dann hat die Frau gesagt das es mich nach dem Signalton 5€ kostet. Signalton und dann hat sie noch irgendwas von ich glaube DSF GmbH oder so geredet und aufgelegt.

Danach war nix mehr, weder im EF noch am Telefon