Hallo,
ich habe vor einigen vielen Tagen eine Auszahlung auf ein Deutsches Konto beantragt. Bis heute ist nix angekommen auf dem Konto, wohl aber eine Bestätigungsmail, das ich eine beantragt habe.
Von meiner Statistik ist die Summe runter, also nicht mehr sichtbar.
Ich habe bereits zwei Supporttickets geöffnet. Auf keine der beiden Tickets habe ich eine Antwort erhalten.
Lustig ist, das in den AGB's was von 2 Wochen bezüglich der Auszahlung steht. :
§ 8 Auszahlung
(1) Das Mitglied hat die Möglichkeit eine Auszahlung des Guthabens zu beantragen, sobald das Guthaben die Auszahlungsgrenze von 1,00 € erreicht ist. Das Guthaben versteht sich als Nettoguthaben. Da dieser Dienst für Privatpersonen ist, kann keine Mehrwertsteuer angefordert werden.
(2) Die Auszahlung kann per Überweisung im Inland (Deutschland) als auch im Ausland (z.b: Österreich oder Schweiz) mittels IBAN & BIC beantragt werden. Anfallende Spesen bei Auslandsüberweisungen (z.b: Schweiz) hat das Mitglied zu tragen.
(3) Eine Auszahlung findet in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Auszahlung statt.
aber nix ist passiert. Keine Auszahlung, keine Antwort aufs Ticket.
NICHTS. Das finde ich erbärmlich.
alithos
ich habe vor einigen vielen Tagen eine Auszahlung auf ein Deutsches Konto beantragt. Bis heute ist nix angekommen auf dem Konto, wohl aber eine Bestätigungsmail, das ich eine beantragt habe.
Von meiner Statistik ist die Summe runter, also nicht mehr sichtbar.
Ich habe bereits zwei Supporttickets geöffnet. Auf keine der beiden Tickets habe ich eine Antwort erhalten.
Lustig ist, das in den AGB's was von 2 Wochen bezüglich der Auszahlung steht. :
§ 8 Auszahlung
(1) Das Mitglied hat die Möglichkeit eine Auszahlung des Guthabens zu beantragen, sobald das Guthaben die Auszahlungsgrenze von 1,00 € erreicht ist. Das Guthaben versteht sich als Nettoguthaben. Da dieser Dienst für Privatpersonen ist, kann keine Mehrwertsteuer angefordert werden.
(2) Die Auszahlung kann per Überweisung im Inland (Deutschland) als auch im Ausland (z.b: Österreich oder Schweiz) mittels IBAN & BIC beantragt werden. Anfallende Spesen bei Auslandsüberweisungen (z.b: Schweiz) hat das Mitglied zu tragen.
(3) Eine Auszahlung findet in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Auszahlung statt.
aber nix ist passiert. Keine Auszahlung, keine Antwort aufs Ticket.
NICHTS. Das finde ich erbärmlich.
alithos