Garantiefrage

8-Ball

8-Ball

becomes rich
31 Mai 2006
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Hi,

ich habe meinen PC am 22.12.2006 seit genau 2 Jahren.
Jetzt ist vor 3 Tagen aus unerklärlichen Gründen die Grafikkarte kaputtgegangen, er fuhr nichtmehr hoch und war am piepen. Die restliche Hardware habe ich auch überprüft und habe festgestellt das sie in Ordnung ist.
Nur die Grafikkarte ist eben kaputt.
Gestern habe ich die Grafikkarte abgegeben damit sie eingeschickt wird (gestern noch 8Tage Garantie).

Meine Frage ist nur womit ich nun zu rechnen habe.
Es ist eine Club3D Geforce 6600 GT mit PCI-Express, welche aber nichtmehr gebaut wird.
Werde ich jetzt eine neuere Grafikkarte bekommen die dem Kaufwert der alten Grafikkarte entspricht, oder werde ich eine Gutschrift bekommen, die dem Zeitwert entspricht?

Außerdem würde mich mal interessieren wie lange ich ca. auf eine Reaktion warten muss, da ich ja so lange nicht auf meine Daten zugreifen kann.

Schonmal vielen Dank im vorraus,

gruß eLoX.
 
Die Grafikkarte wird zum Hersteller gehen, die testen und sagen sie ist defekt und dann bekommst du warscheinlich irgendwann eine gleichwertige neuere.

Diese Sachen hättest du aber clevererweise gestern, als du sie abgegeben hast, klären können.

#FischVolk
 
FischVolk schrieb:
Die Grafikkarte wird zum Hersteller gehen, die testen und sagen sie ist defekt und dann bekommst du warscheinlich irgendwann eine gleichwertige neuere.

Diese Sachen hättest du aber clevererweise gestern, als du sie abgegeben hast, klären können.

#FischVolk
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Erstmal THX für die Antwort! :>
Und ob du es glaubst oder nicht, ich habe den Verkäufer gestern genau die gleichen Fragen gestellt, doch entweder er ist immer so unfreundlich, oder er hatte schlechte Laune, auf jeden Fall meinte er das man zu keinem der Punkte was sagen könnte...
 
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