Hallo,
ich habe ein Problem. Ich habe bei Ebay Besucher für ne Website verkauft. Seit heute läuft die Kampagne und es waren ca.100 Besucher da. Der Käufer sagt das aber keine Layer geöffnet wurden bei den 100 Besuchern. Ich hab ihm angeboten, das Geld zurückzugeben und habe das ganze erstmal deaktiviert. Weil es bringt ja keinen Sinn da weiter zu machen wenn er unzufrieden ist. Darufhin kam folgende Mail:
Du solltest doch bitte deiner Leistungspflicht nachkommen. Ich trete von dem Vertrag NICHT zurück. Wenn Du das tun möchtest, bist du zu schadensersatz verpflichtet. Also würde ich Dich bitten hier nichts zu „deaktivieren“.
Nun meine Frage: Hat er damit Recht, mit dem Schadensersatz, hab bei Ebay noch nix richtiges gefunden. Aber wieso soll ich die Kampagne weiterlaufen lassen, wenn es ihm ex nix bringt und er mich nur vollkoffert. Danke schonmal für eure Antworten.
ich habe ein Problem. Ich habe bei Ebay Besucher für ne Website verkauft. Seit heute läuft die Kampagne und es waren ca.100 Besucher da. Der Käufer sagt das aber keine Layer geöffnet wurden bei den 100 Besuchern. Ich hab ihm angeboten, das Geld zurückzugeben und habe das ganze erstmal deaktiviert. Weil es bringt ja keinen Sinn da weiter zu machen wenn er unzufrieden ist. Darufhin kam folgende Mail:
Du solltest doch bitte deiner Leistungspflicht nachkommen. Ich trete von dem Vertrag NICHT zurück. Wenn Du das tun möchtest, bist du zu schadensersatz verpflichtet. Also würde ich Dich bitten hier nichts zu „deaktivieren“.
Nun meine Frage: Hat er damit Recht, mit dem Schadensersatz, hab bei Ebay noch nix richtiges gefunden. Aber wieso soll ich die Kampagne weiterlaufen lassen, wenn es ihm ex nix bringt und er mich nur vollkoffert. Danke schonmal für eure Antworten.