Passwort zusenden geht nicht

[Tamara_Basel]

Hallo,

wenn ich mir mein PW schicken lassen will kommt immer

"Kein User mit dieser Email-Adresse gefunden"


Was nun ??

Warum kann ich das nicht über die Klamm ID abfragen ???

 

[Totte]

Könnte ja jeder die Mailadresse abfragen..
Es kommt doch in regelmäßigen Abständen die Abfrage, ob die persönlichen Daten noch alle stimmen. Dazu zählt auch die Mailadresse. Wenn du diese ordnungsgemäß bestätigt hast, brauchst du doch nur deine im Profil angegebene Mailadresse bei der Passwortfunktion angeben, dann passt das auch.
Also die, mit der dein Account verknüpft ist. Das ist nicht unbedingt die, die auf der NP steht.
Es ist die, an die auch die Nachrichten gesendet werden wie z.B. bei Loseüberweisungen