HL = Hotline
DAU = Dümmster anzunehmender User
DAU: Ich bin Rentner und hab mir auf Anraten meines Enkels ne Flate-Rate gekauft
HL: Schön. dass Sie sich für uns entschieden haben, aber warum rufen Sie an?
DAU: Ich will mich beschwerenl
HL: Was gibt es denn für Schwierigkeiten?
DAU: Es kann doch nicht sein, dass sich das Internet nur alle 24 Stunden ändert... und ich dafür soviel Geld bezahle!
HL: ??? Was sehen Sie denn so im Internet?
DAU. Na, Ihre Startseite - und die ändert sich nur alle 24 Stunden mit den Nachrichten - da kann ich mir doch besser eine Zeitung kaufen.
HL: `AAAARGHHHHHHHH' Geben Sie mal bei "Adresse" zum Beispiel " www.wdr.de ein.
DAU: ... wow, da tut sich was... toll es gibt also 2 Seiten im Internet?
HL: 'tilt"