Wer – wie – was? Wieso – weshalb – warum? Wer nicht fragt, …

(pressebox) Aalen, 17.01.2017 - Fast die Hälfte aller Kunden, die ein technisches Gerät reklamieren müssen, ist mit dem Reklamationsprozess des Herstellers unzufrieden: der Ablauf ist zu kompliziert, der Servicemitarbeiter schlecht informiert und der Käufer wird mitunter wochenlang ohne konkrete ...