Online-Händler müssen Retourenmanagement in den Griff bekommen

Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung BearingPoint, die unter führenden deutschen Handelsunternehmen durchgeführt wurde, zeigt, dass Internet-Händler vor allem mit zwei Bereichen zu kämpfen haben, dem Bestandsmanagement und der Retourenabwicklung. 30 deutsche Multichannel-Händler sowie reine ...