In sechs Schritten eine Helpdesk-Wissensbasis aufbauen

(pressebox) Vierkirchen, 29.10.2014 -. - Wissensdatenbank ist für schnellen und kostensparenden IT-Support unverzichtbar - Problempunkte: Veraltete Informationen und komplexe Suchfunktionen - Mit ManageEngine ServiceDesk Plus das Helpdesk-Management optimieren Nutzer von IT-Systemen und - ...