(lifepr) Düsseldorf, 26.11.2014 - Über die Kundenhotline reklamieren? Das ist von gestern. Heute betreiben viele Unternehmen auf Twitter sogenannte Helplines. Dort nehmen sich die Firmen quasi live der großen und kleinen Sorgen ihrer Kunden an und lassen andere Twitternutzer an dem Dialog teilhaben. ...