Der neue Kundenservice-Benchmark-Bericht 2017

(pressebox) Dortmund, 25.01.2017 - SuperOffice, Europas führender Customer Relationship Management (CRM) Software-Anbieter, hat herausgefunden, dass gemäß einer neuen Studie, 41% der Firmen nicht auf Kundenservice-Anfragen per E-Mail reagieren. Umfragen haben gezeigt, dass 80% der Unternehmen ...