Der Konsument als Taktgeber im CRM - die Customer Journey verstehen und kundenorientiert gestalten

(pressebox) Frankfurt am Main, 16.09.2016 - Shortcut - Customer Relationship Management ist längst eine der wichtigsten Disziplinen im immer härter werdenden Wettbewerb geworden. Der 1. CRM Excellence Day am 15. November in Berlin bietet Entscheidern aus Handel, Marketing und Kommunikation hierfür ...