(pressebox) Aachen, 03.09.2015 - Zum zweiten Mal führten die CRM-Experten der Trovarit AG, Schwetz Consulting und des FIR e.V. an der RWTH Aachen 2015 die unabhängige Studie "CRM in der Praxis: Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven" durch. Insgesamt erhielten die eingesetzten CRM Systeme mit ...