Scanner scannt Streifen

[anddie]

Hi zusammen,

unser Drucker (Multifunktionsgerät) hat seit einiger Zeit Probleme beim Scannen. In einem Bereich werden nur Streifen gescannt, bzw. treten die auch beim Kopieren auf.
Hab dafür mal ein Beispiebild angehängt.


Es handelt sich von Samsung um den C460W.

Wenn man beim Scannen sich mal diese Leuchtleiste anschaut, scheint die ganz normal zu leuchten. Auch ist das Scannerglas nicht dreckig.

Hat irgendwer eine Idee, was das sein könnte? Ich vermute nämlich mal, dass eine Reparatur sich nicht mehr rechnet.

anddie

 

[CyberCharlie]

Scannst Du über Dokumenteneinzug oder Scanfläche?

Was hast Du genau gereinigt - die Scanfläche oder noch mehr?

Ich vermute nämlich mal, dass eine Reparatur sich nicht mehr rechnet.

Wenn eine notwendig ist, dann in aller Regel nicht...

 

[anddie]

Der hat nur eine Fläche und keinen Einzug.
Konnte daher auch nur die Fläche reinigen.

anddie

 

[Axxeva]

Kann gut sein, dass die Scannerunit defekt ist. Meiner Meinung nach lohnt sich eine solche Reparatur nicht.

 

[Udo]

Schönen Tag. Es scheint mir, dass hier die Scannereinheit defekt ist, obwohl ich mich irren könnte. Wie haben Sie das Problem behoben?

Hast du gesehen das der Beitrag von 2017 ist?