Problem mit MS Outlook 2007

[Hotwave]

Ein Freund von hier hat ein Problem mit seinem Outlook, immer wenn er es startet kommt folgende Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname:APPCRASH
Anwendungsname:OUTLOOK.EXE
Anwendungsversion:12.0.6023.5000
Anwendungszeitstempel:46574050
Fehlermodulname:mspst32.dll
Fehlermodulversion:12.0.6024.5000
Fehlermodulzeitstempel:465f2003
Ausnahmecode:c0000005
Ausnahmeoffset:0001b080
Betriebsystemversion:6.0.6000.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID:1031

Zusatzinformationen zum Problem:
LCID:1031
Brand:Office12Crash
skulcid:1031

Habe bereits gegoogelt aber keine Lösung für das Problem gefunden, hoffentlich weiß wer von euch Rat...

 

[Totte]

Er soll mal die Größe der *.pst überprüfen.
Wenn sie größer als 2GB ist, kann es zu diesen Problemen kommen.
Er müsste sich dann eine neue *.pst anlegen und die alte archivieren

 

[joey76]

Als Anmerkung zu Tottes Post kann ich noch sagen: die Größenbeschränkung des PST-Files gilt schon seit Outlook 2003 nicht mehr! Nur wenn die ursprüngliche .pst mit einem Outlook älter als 2003 angelegt wurde, so wurde auch die 2-GB-Beschränkung bis jetzt ins 2007er "verschleppt". Stammt das .pst aus einer Version 2003 oder 2007, besteht keine Größenbeschränkung!
Es kann aber auch sein, daß in dem pst. ein (wie auch immer geartetes) defektes Element existiert (das kann eine Mail sein, aber auch ein Kontakt, eine Aufgabe oder sonstwas), welches Outlook zum crashen bringt. Ich erinnere mich dunkel, daß es mal ein Tool gab, das .pst-Files auf Fehler untersuchen und diese beheben konnte. www.docoutlook.de weiß vielleicht mehr...

 

[ZelteR]

Tut mir Leid da kann ich dir so direkt auch nicht helfen ..

Aber probiers mal hier:

MS Outlook 2007 Support