Ein Phänomen, das ist gestern bei Notforum1 schon erlebt habe und sich hier wiederholt:
Ich habe bis jetzt mindestens 10 (!) Foren-Support-Anfragen erhalten:
(Der Link führt zu diesen Thread.)
Und trotzdem schreiben die Leute solche Mails. Was mache ich falsch? Sie können lesen, dass das Passwort falsch ist, aber den fett roten Text können sie nicht lesen? Oder verstehen sie ihn nicht? Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich machen soll.
Ich habe bis jetzt mindestens 10 (!) Foren-Support-Anfragen erhalten:
Ich kann mich nicht einloggen. Da wird gesagt, dass das Passwort falsch ist. Passwort zuschicken funktioniert aber auch nicht.
Nun habe ich sowas ja schon geahnt und die Fehlermeldung wie folgt geändert:(Der Link führt zu diesen Thread.)
Und trotzdem schreiben die Leute solche Mails. Was mache ich falsch? Sie können lesen, dass das Passwort falsch ist, aber den fett roten Text können sie nicht lesen? Oder verstehen sie ihn nicht? Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich machen soll.