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Alt 20.04.2006, 19:52:39   #1 (permalink)
Administratorin
Benutzerbild von Mone

ID: 969
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 26.547
Unglücklich Was mache ich falsch?

Ein Phänomen, das ist gestern bei Notforum1 schon erlebt habe und sich hier wiederholt:

Ich habe bis jetzt mindestens 10 (!) Foren-Support-Anfragen erhalten:
Ich kann mich nicht einloggen. Da wird gesagt, dass das Passwort falsch ist. Passwort zuschicken funktioniert aber auch nicht.
Nun habe ich sowas ja schon geahnt und die Fehlermeldung wie folgt geändert:


(Der Link führt zu diesen Thread.)

Und trotzdem schreiben die Leute solche Mails. Was mache ich falsch? Sie können lesen, dass das Passwort falsch ist, aber den fett roten Text können sie nicht lesen? Oder verstehen sie ihn nicht? Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich machen soll.
 
Mone ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 19:55:52   #2 (permalink)
Erfahrener Benutzer

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 5.454
Standard

solche leute gibts immer, da steckt man nicht drin :cool:
 
k491 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 19:56:06   #3 (permalink)
www.lose-leihen.de
Benutzerbild von birdman01

ID: 46111
Lose-Remote

birdman01 eine Nachricht über ICQ schicken birdman01 eine Nachricht über MSN schicken birdman01 eine Nachricht über Skype™ schicken
Reg: 20.04.2006
Beiträge: 12.500
Standard

Versuch mal mit einer größere Schrift
 
birdman01 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 19:58:12   #4 (permalink)
abgemeldet

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 8.485
Standard

farbenblinde User?

Nein, ein völlig normales Support Problem bzw. Phänomen. Man kann alles noch so oft ankündigen, fett schreiben etc., hilft alles nichts.
 
Bad_Boy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 19:58:15   #5 (permalink)
Loseverleiher

ID: 219696
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 4.546
Standard

Ja und umrande es noch nett und lass es blinken, vlt. stichts ja dann mal jmd. ins Auge ^^
 
dApLaYa ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:01:07   #6 (permalink)
Erfahrener Benutzer
Benutzerbild von dabu

ID: 11566
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 7.518
Standard

Zitat:
Zitat von dApLaYa
Ja und umrande es noch nett und lass es blinken, vlt. stichts ja dann mal jmd. ins Auge ^^
Oder falls die Boxen an sind vorlesen lassen .
 
dabu ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:02:30   #7 (permalink)
Gesperrt

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 1.144
Standard

Da passt nur der Spruch:


...Und jeden Tag steht ein neuer DAU auf...
 
Zahlwerk ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:03:04   #8 (permalink)
Erfahrener Benutzer

ID: 91455
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 3.259
Standard

Vielleicht muß Du den Hinweis nach oben setzten, soll ja Leute geben die nach 3 Zeilen einschlafen.
 
postman ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:03:51   #9 (permalink)
Erfahrener Benutzer

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 5.454
Standard

Zitat:
Zitat von Zahlwerk
Da passt nur der Spruch:


...Und jeden Tag steht ein neuer DAU auf...
einer?
 
k491 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:08:11   #10 (permalink)
www.zocke.es
Benutzerbild von djws

ID: 31169
Lose-Remote
Reallife

djws eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 20.04.2006
Beiträge: 4.479
Standard

Zitat:
Zitat von dabu
Oder falls die Boxen an sind vorlesen lassen .
hehe das wär doch mal ne Idee
djws ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:10:12   #11 (permalink)
…?
Benutzerbild von Banane

ID: 161993
Lose-Remote

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 1.129
Standard

Setz bei jedem dieser User ein Cookie und Sperr sie dann von der Funktion zum Support-Anfrage schreiben aus :p

Oder bau einfach eine automatische Weiterleitung zu dem Thread ein.
 

Geändert von Banane (20.04.2006 um 20:13:06 Uhr)
Banane ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:14:01   #12 (permalink)
abgemeldet

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 983
Standard

@Mone

Du fragst was Du falsch machst? Na einfach alles. Pass mal auf Du mußt das mal so tun:

Bitte klicken Sie hier




Dort werden Sie geholfen

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P.s: Kannst Du meinen Theradtitel nochmal auf 1,05 € ändern?
 
BassHammer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 20:18:22   #13 (permalink)
<- Pe-Su-Ki ->
Benutzerbild von Pe-Su-Ki

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 6.195
Standard

Das mit dem lesen, bzw. nichtlesen solcher Sachen hatten wir ja bereits mal Ausdiskutiert, wollten wir das nicht eine Teure Serviceruffnummer hinterlegen, wo erst mal alle neuen User die Regeln vorlesen müssen, erst danach gibt es eine Freischaltung

Mone Du hast nichts Falsch gemacht, das kommt immer und überal vor! Da heißt es lediglich Ruhig bleiben, KAFFEE trinken und eine Standart-DUMMY-Antwort abschicken. PS @ mone, ist meine Antwort-PN noch vorm Absturz angekommen?

Gruß Pim4U
 

Geändert von Pe-Su-Ki (20.04.2006 um 21:09:23 Uhr)
Pe-Su-Ki ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 22:05:35   #14 (permalink)
Troddl
Benutzerbild von Maastaaa

ID: 22745
Lose-Remote
Reallife

Maastaaa eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 20.04.2006
Beiträge: 8.528
Standard

Mone, du gesht davon aus das die User das lesen, was das Forum ausspuckt. Ist halt nicht so. Die sind alle faul. Eigentlich sollte man jeden persönlich ansprechen - aber selbst das würde nicht helfen!
 
Maastaaa ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.04.2006, 22:09:16   #15 (permalink)
Bannerjägerin

hedejuma eine Nachricht über ICQ schicken
Reg: 20.04.2006
Beiträge: 111
Lächeln

Zitat:
Zitat von BassHammer
@Mone

Du fragst was Du falsch machst? Na einfach alles. Pass mal auf Du mußt das mal so tun:

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P.s: Kannst Du meinen Theradtitel nochmal auf 1,05 € ändern?
Ach, schön bin auch wieder angemeldet, aber Dein Link funkt bei mir nicht.
 
hedejuma ist offline   Mit Zitat antworten
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