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5: "Wenn Sie dieses iPhone kaufen, darf sie Apple jederzeit anrufen." "Ich will das iPhone aber haben." "Hallo und herzlich willkommen bei der Applehotline. Sie kauften gerade ein iPhone. Jetzt wollen wir Sie über die Vorzüge des iPads informeiren." Bist Du Dir da sicher? Hast Du Dir mal Deinen Mobilfunkvertrag durchgelesen? @
6: Das würde nur Sinn ergeben, wenn es immer das selbe Callcenter wäre.