Telsey: Einzelhandelsgeschäfte sind zurück – und Premium-Kunden führen die Bewegung an

Das Geschäft gewinnt wieder an Boden

Dana Telsey, CEO und leitende Forscherin bei der Telsey Advisory Group, gab auf Bloomberg Money ein klares Urteil ab: Der physische Einzelhandel stirbt nicht aus – er gewinnt an Boden. Premium-Kunden treiben die Erholung voran, und Marken, die ihre Geschäfte als Schaufenster und nicht als Relikte behandeln, sichern sich die Ausgaben.

Aspirationale Nachfrage schlägt den Algorithmus

Der aspirationale Konsument will nach wie vor das volle Erlebnis – das Produkt anfassen, anprobieren und in der Realität sehen. Die Mode des US Open ist der neueste Beweis: Die Looks von den Rängen wandern innerhalb von Tagen direkt in die Geschäfte und online in die Einkaufswagen. Telsleys Botschaft ist simpel: Das menschliche Auge schlägt den Algorithmus, wenn es um Entdeckung und Verlangen geht.