Salesforce setzt mit Agentforce auf generative KI für Kundenservice

Salesforce-CEO Marc Benioff betont seit langem die Vorteile seines Unternehmens im Bereich Enterprise-KI, insbesondere durch den Zugriff auf enorme Datenmengen. Mit der neuen Plattform Agentforce will Salesforce dieses Potenzial nutzen, indem es generative KI-gesteuerte digitale Agenten einsetzt, ...