Salesforce, einer der weltweit führenden Anbieter von Unternehmenssoftware, stellte kürzlich eine neue Technologie vor, die das Potenzial hat, die Kundenbetreuung grundlegend zu verändern: KI-Agenten, die eigenständig mehrstufige Aufgaben übernehmen können. Diese Agenten sind darauf ausgelegt, ...

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