KI im Arbeitsalltag: Chancen und Herausforderungen für Berufstätige
Gabrielle Gerbus, eine 29-jährige freiberufliche Branding-Spezialistin aus Kalifornien, nutzt die KI-Tools Jasper und ChatGPT, um ihre Arbeit effizienter zu gestalten. Obwohl sie glaubt, dass KI-Technologien eines Tages ihre Arbeit ersetzen könnten, spart sie aktuell etwa vier bis fünf Stunden pro Woche, indem sie diese Tools für die Beantwortung von Kundenanfragen einsetzt. Dennoch bereitet sie sich aktiv auf eine Zukunft vor, in der KI mehr Aufgaben übernehmen könnte.
Ein Bericht von Goldman Sachs aus dem letzten Jahr schätzt, dass weltweit bis zu 300 Millionen Vollzeitjobs durch KI-Technologien gestört – wenn auch nicht zwangsläufig ersetzt – werden könnten. Während einige Unternehmen mit der Einführung von KI kämpfen, nutzen viele Arbeiter die Technologie bereits aktiv, um ihre Fähigkeiten, Produktivität und Leistung zu verbessern.
Ben Granger, Chef-Arbeitspsychologe bei Qualtrics, erklärt, dass Menschen auf die Unsicherheit und Angst vor KI auf unterschiedliche Weise reagieren. Einige adoptieren KI proaktiv und nutzen sie zu ihrem Vorteil, während andere die Technologie meiden, weil sie sie als beängstigend empfinden. Ein drittes Segment ist neugierig und experimentiert in der Freizeit mit KI, wartet jedoch ab, wie sich die Technologie am Arbeitsplatz entwickelt.
Tricia LaRue, eine Marketingfachfrau aus Missouri, nutzt täglich verschiedene KI-Tools zur Erstellung von Vorschlägen, Skripten, Pressemitteilungen und Social-Media-Inhalten. Trotz ihrer Befürchtungen, dass KI-Technologien einige Marketingjobs bedrohen könnten, glaubt sie, dass Fachkräfte, die KI effektiv und strategisch einsetzen, weiterhin gefragt sein werden.
James Delage, ein 28-jähriger Ressourcenmanager aus Minnesota, schätzt, dass er durch die Nutzung von ChatGPT bis zu 20 Stunden pro Woche spart. Auch wenn er denkt, dass einige Aufgaben seiner Arbeit zukünftig automatisiert werden könnten, sieht er in der KI eher ein Werkzeug, das eine spezialisierte Handhabung erfordert.
Ankit Anchlia, ein Softwareentwickler aus Texas, verwendet ChatGPT und Claude, um seinen Code zu verbessern und potenzielle Fehler zu identifizieren. Obwohl er erkennt, dass KI viele Aufgaben eines Softwareentwicklers übernehmen kann, glaubt er, dass jene, die sich neue Fähigkeiten aneignen, weiterhin gefragt sein werden.
Sainag Nethala, ein technischer Kundenbetreuer aus Illinois, verwendet verschiedenste KI-Tools wie ChatGPT, Claude, Grammarly und Otter.ai für verschiedene Aufgaben. Auch wenn er denkt, dass KI seine Produktivität und Arbeitsplatzsicherheit kurzfristig steigern könnte, konzentriert er sich darauf, Fähigkeiten zu entwickeln, die schwer zu automatisieren sind.