Kaum Urlaubsfreuden im Netz: Studie zeigt, dass deutsche Reisekunden unzufrieden mit ihrer Online-Buchung sind

Nutzer surfen in der Regel 15 Minuten und 33 Sekunden auf Websites von Reiseanbietern, bevor sie ihre Buchung abschließen. Urlaubsvorfreude scheint dabei rar zu sein: Die Mehrheit dieser Zeit, sind sie laut einer aktuellen Studie unzufrieden. Der Report „Digitale Kundenzufriedenheit in der ...