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3: Da es kein verspätungsfreies Netz geben kann, freut sich der durchschnittliche Bahnkunde über neue Wege der Kundeninformation. @
1: Wenn man keine Ahnung hat... Wer ein OnlineTicket bucht, und nur die Personen können den beschriebenen Service nutzen, hat eh schon seine Daten an die Bahngegeben. Also nix von wegen "an Daten gelangen."