Hallo,
ich wollte euch mal um eure Meinungen zu einer von mir ersteigerten Auktion bei eBay bitten.
Folgendes:
Am 24.01. habe ich diesen Artikel bei eBay ersteigert und die Zahlung in die wege geleitet (OnlineÜberweisung)
Am 30.01. erhielt ich vom Verkäufer eine Mail das er gerade über keine Internetverbindung verfüge (regte sich über die Telekom auf) aber den Artikel noch an diesem Tag versende!
Am 01.02. erhielt ich den Artikel dann auch. Allerdings wurde er für 2,20€ statt für 3,90€ versendet und diese Glitzerkugel mit Blinkeding welche die Verpackung so auffällig macht war nicht enthalten.
Daher schrieb ich eine freundliche Mail, in der ich fragte wie sich der Versand zusammensetzt und wieso denn dieses Teil fehle.
Am 09.02 schrieb ich, da ich keine Antwort erhalten hatte, das ich doch sehr auf eine Stellung nahme hoffe.
Da er sich immer noch nicht gemeldet hatte schrieb ich am 14.02 das ich vorhabe ihn negative zu Bewerten.
Zwei Tage später kam am 16.02. dann diese Antwort.
Ich plane ihm das hier zu schreiben:
Was sagt ihr dazu?
Ich weiß das es sich geldmäßig nur um Penuts handelt, trozdem möchte ich das nicht auf sich beruhen lassen. Mir fehlt immerhin auch ein Teil (Ich finde das Blinkding cool und wollte es immer gerne haben - hat das Produkt für mich Interessanter gemacht).
ich wollte euch mal um eure Meinungen zu einer von mir ersteigerten Auktion bei eBay bitten.
Folgendes:
Am 24.01. habe ich diesen Artikel bei eBay ersteigert und die Zahlung in die wege geleitet (OnlineÜberweisung)
Am 30.01. erhielt ich vom Verkäufer eine Mail das er gerade über keine Internetverbindung verfüge (regte sich über die Telekom auf) aber den Artikel noch an diesem Tag versende!
Am 01.02. erhielt ich den Artikel dann auch. Allerdings wurde er für 2,20€ statt für 3,90€ versendet und diese Glitzerkugel mit Blinkeding welche die Verpackung so auffällig macht war nicht enthalten.
Daher schrieb ich eine freundliche Mail, in der ich fragte wie sich der Versand zusammensetzt und wieso denn dieses Teil fehle.
Am 09.02 schrieb ich, da ich keine Antwort erhalten hatte, das ich doch sehr auf eine Stellung nahme hoffe.
Da er sich immer noch nicht gemeldet hatte schrieb ich am 14.02 das ich vorhabe ihn negative zu Bewerten.
Zwei Tage später kam am 16.02. dann diese Antwort.
Guten Tag,
Ich habe leider momentan kein Internet, deshalb habe ich Ihre mails nicht gelesen!
Die 3,90 € sind die Versandkosten für ein unversichertes Päkchen, beim Abschicken im Postamt machte mich der Postmitarbeiter darauf aufmerksam, dass ich die Ware auch als Großbrief verschicken kann. Ich habe die Versandkosten aber in meinem Angebot mit 3,90 € angegeben und Sie haben den Artikel so ersteigert inkl. Versandkosten. Es handelte sich hierbei ja nicht um versteckte Versandkosten!
Zu Ihrer Aussage, dass ich die Ware nicht vollständig versendet habe, möchte ich mich wie folgt äußern: In meiner Artikelbeschreibung war weder ein Mond aufgeführt noch auf den Fotos zu sehen (nicht mehr vorhanden).
Ich denke, ich habe mich korrekt verhalten, außer dass ich Ihre Anfragen nicht beantworten konnte. Dafür möchte ich mich bei Ihnen auch entschuldigen.
Mit freundlichem Gruß,
[...]
Ich plane ihm das hier zu schreiben:
Guten Tag,
Vorab: Wenn Sie keine Möglichkeit haben ins Internet zu kommen, rate ich Ihnen, von einer Versteigerung bei eBay ab zu sehen.
Sollten Sie bei den Versandkosten etwas sparen, dann ist das kein Geld das Ihnen zu steht.
Wie Sie schon korrekt angemerkt haben, ersteigerte ich den Artikel inkl. 3,90€ Versandkosten. Sie haben den Artikel aber nicht zum angegebenen Preis versandt, daher handelt es sich, insofern sie das Geld einbehalten, um eine unrechtmäßige Bereicherung.
Ich bitte sie aus diesem Grund um eine Überweisung in der höhe von 1,70€ [...]
Auf dem Bild konnte man die Verpackung aufgeklappt von außen sehen. Der Teil in dem sich der Mond befindet, war da er im Inneren lag, nicht ersichtlich.
Desweiteren erwähnen Sie einen auf dem Bild wohl ersichtlichen Kaffeefleck, aber nicht das fehlen eines Teiles?
Mit freundlichen Grüßen,
Martin Prinzler
Was sagt ihr dazu?
Ich weiß das es sich geldmäßig nur um Penuts handelt, trozdem möchte ich das nicht auf sich beruhen lassen. Mir fehlt immerhin auch ein Teil (Ich finde das Blinkding cool und wollte es immer gerne haben - hat das Produkt für mich Interessanter gemacht).