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Ankündigungen im Forum : Abuse & Kontakt zum Team
28.04.2006 bis 30.05.2030
Mone PREMIUM-UserVERIFIZIERTER User
Administratorin
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ID: 969
Lose senden

Reg: 20.04.2006
Beiträge: 26.684
Bitte VOR dem Posten lesen: Regeln in Abuse

In Abuse gelten folgende Regeln:

Diese Regeln in Kurzform:
  • Es ist folgende Reihenfolge zur Problemlösung einzuhalten:
    • PN an den anderen User
    • Thread im Mod-Sprechstunde-Forum
  • Abuse ist kein "Laberforum": Kein SPAM, kein off topic!


Ausführliche Regeln:

Im Forum kann es immer wieder mal vorkommen, dass es Probleme bei Losegeschäften zwischen Usern gibt. Hier sollte zuerst immer versucht werden, diese Probleme in PNs mit dem entsprechenden User zu klären.

Falls das nicht erfolgreich ist, können die Mods eingeschaltet werden (Hier eine Liste aller Forenmitarbeiter). Dazu ist ein Thread in der Mod-Sprechstunde zu eröffnen. Die Mods sehen regelmäßig in dieses Forum und werden die Anfragen bearbeiten.

Zugriffsrechte in Threadbearbeitung:
Hierher werden Threads verschoben, bei denen möglicherweise ein Regelverstoß vorliegt oder wo etwas mit dem Mods geklärt werden muss. Dieses Forum hat spezielle Zugriffsrechte: jeder User kann nur die Themen (Threads) sehen, die er selbst erstellt hat. Mods und Admins dagegen können alle Themen sehen. Diese Zugriffsrechte ermöglichen es, dass ein Probleme im oder mit dem Thread ohne Beisein der anderen User geklärt werden kann.

Zugriffsrechte in Mod-Sprechstunde:
Dieses Forum hat spezielle Zugriffsrechte: jeder User kann nur die Themen (Threads) sehen, die er selbst erstellt hat. Mods und Admins dagegen können alle Themen sehen. Wenn also jemand in diesem Forum ein Thema erstellt, ist dieses für alle User unsichtbar, die nicht zu den Forenmitarbeitern gehören. Das Schreiben in diesem Forum hat gegenüber PNs an einen oder mehrere Mods den Vorteil, dass alle Mods erreicht werden. Ein Mod, der gerade Zeit hat, sich um das angesprochene Problem zu kümmern, kann in dem entsprechenden Thema antworten. Die anderen Mods wissen dann Bescheid, dass das Problem bereits bearbeitet wird. Auch gesperrte User können in diesem Forum schreiben!

Zugriffsrechte in Kontakt zu Admins:
In diesem Forum können alle User, die kein Admin sind (also auch Mods) nur diejenigen Threads sehen, die sie selbst erstellt haben. Ausnahme: Totte (Mod) und raven (Mod) können ebenso wie die Admins alle Threads lesen und darin schreiben. Auch gesperrte User können in diesem Forum schreiben!

Weil es das Forum Mod-Sprechstunde gibt, sollten im offenen Abuse-Forum ab sofort nur Themen erstellt werden, die wirklich alle User angehen. Dazu gehören nicht Themen der Art 'Der User XYZ zahlt keine Reflose'. Bei solchen Problemen gilt die übliche Reihenfolge des Vorgehens:
  • PN an den User selbst
  • Eröffnen eines Themas in der Mod-Sprechstunde. Diese Themen werden von den Mods und auch Admins gelesen, die sich dann um das Problem kümmern.

Im Abuse-Forum ist es besonders wichtig, dass es keinen SPAM oder off topic-Beiträge gibt. Ein Beitrag in Abuse ist immer ein Alarmzeichen für Mods und Admins, dass u.U. schnell reagiert werden muss. SPAM oder off topic stört aber das effiziente Arbeiten der Mods und Admins.

Bei Problemen mit Moderatoren gilt der gleiche Weg: zuerst sollte versucht werden, das Problem mit dem entsprechenden Mod per PN zu klären. Sollte das fehlschlagen, ist ein Admin hinzuzuziehen. Dazu gibt es das Forum Kontakt zu Admins.
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