Antworten
An die Reiseleitung vor Ort und auch den Reiseveranstalter informieren. Möglichst den Mangel oder Mängel dokumentieren und festhalten (Fotos)
An die Reiseleitung vor Ort wenden und den Mangel vortragen. Diese kümmern sich dann um die notwendigen Schritte.
Allerdings solltest du das nach Möglichkeit unter Zeugen machen (oder den Mangel mit Foto oder Video dokumentieren), falls der Mangel nicht abgestellt wird.
In dem Fall nochmal über die Reiseleitung die Abstellung des Mangels einfordern, ansonsten kannst du, je nachdem um was für einen Mangel es sich handelte, nach der Reise an den Reiseveranstalter herantreten und eine Preisminderung einfordern.
