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Warentest: Kreditberatung bei vielen Filialbanken miserabel

Berlin (dpa) - Die Kreditberatung ist bei vielen deutschen Banken und Sparkassen nach einer Untersuchung der Stiftung Warentest ausgesprochen schlecht. Keine der zwölf getesteten Filialbanken sei den Anforderungen gerecht geworden, teilte die Stiftung mit. Zehn Institute erhielten das Qualitätsurteil «mangelhaft». Den Angeboten hätten oft die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen gefehlt, die einen einfachen Vergleich verschiedener Angebote ermöglichen sollen. Mit «sehr gut» schnitten in dem Test vier Internetbanken ab.

Banken / Verbraucher
15.05.2012 · 10:04 Uhr
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