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Umfrage: Kunden wünschen sich klare Kostenaufschlüsselung bei Versicherungspolicen

Ruggell (dts) - Die Mehrheit der Kunden wünscht sich in Lebensversicherungspolicen exakte Kostenaufschlüsselungen in Euro und Cent. Wie eine Forsa-Umfrage im Auftrag der Lebensversicherungsgesellschaft PrismaLife ergab, bevorzugen 79 Prozent der Befragten eine solche offene Aufschlüsselung. Derartige Angaben werden in deutschen Lebensversicherungspolicen üblicherweise nur in Prozent angegeben und sind deshalb wenig nachvollziehbar und irreführend.

Daher setzten Versicherungsmakler und Vermittler zunehmend auf Kostenvergleiche in der Beratung von Kunden. Bisher seien Makler oft in Schwierigkeiten geraten, wenn diese in Beratungsgesprächen bei Kunden Kosten in Lebensversicherungspolicen exakt ermitteln und vergleichen wollen.
DEU / Gesellschaft / Daten
27.07.2011 · 10:25 Uhr
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