Telekom muss Servicequalität verbessern

(pressebox) Köln, 26.02.2015 - Die Umschaltprozesse bei der Telekom laufen nicht rund. Viel zu lange bleiben Kunden bei einem Anbieterwechsel ohne Anschluss, anstatt innerhalb eines Tages und damit fast unterbrechungsfrei wieder erreichbar zu sein - so wie es das Gesetz vorsieht und die ...