(pressebox) Berlin, 25.05.2015 -. - BITKOM veröffentlicht Neuauflage des Leitfadens Social Media - Lösungsansätze und Ratschläge für einen erfolgreichen Kundendialog in sozialen Medien Soziale Medien wie Blogs, Kurznachrichtendienste oder soziale Netzwerke prägen zunehmend die Kommunikation ...