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Professionelles Service Level Management
--- Das ibo Trendforum am 21. Juni 2012 in Frankfurt zeigt, wie Dienstleister gesteuert werden ---
(pressebox) Wettenberg, 26.04.2012 - Wie erfolgreiches Service Level Management (SLM) in der Praxis funktioniert, zeigen Experten aus den Branchen Dienstleistung, Banken und Sparkassen am 21. Juni auf dem <a href="http://www.ibo.de/ibo-trendforum-slm"> ibo Trendforum </a> im Sheraton Frankfurt Congress Hotel in Frankfurt am Main.
Von der comdirect bank AG erfahren die Teilnehmer, worauf sie bei der richtigen Dienstleisterauswahl achten sollten. Wie Service Level Management richtig eingeführt wird und Prozessübergänge in komplexen Servicenehmer-Servicegeber-Beziehungen transparent gemacht werden, vermittelt die Deutsche WertpapierService Bank AG. Der Vortrag der Ostsächsischen Sparkasse Dresden gibt wertvolle Tipps zur Überwachung und Steuerung von Service Levels. Welchen Nutzen eine strategische Partnerschaft im Vergleich zur klassischen Kunden-Lieferanten-Beziehung hat, lässt die transactio® GmbH erkennen. Die BBBank eG zeigt, wie mit Hilfe von SLM-Projekten Vereinbarungen sinnvoll dokumentiert und für regelmäßige Kommunikationsplattformen genutzt werden können.
In einer abschließenden Podiumsdiskussion haben die Teilnehmer die Möglichkeit, gezielt Fragen an die Referenten zu den einzelnen Themen zu stellen und Erfahrungen mit Gleichgesinnten auszutauschen.
Die Veranstaltung der ibo Beratung und Training GmbH richtet sich an alle, die im Bereich Dienstleistermanagement, vorrangig in Banken und Sparkassen, tätig sind. Auf der Firmen-Homepage unter <a href="http://www.ibo.de/ibo-trendforum-slm"> www.ibo.de/ibo-trendforum-slm </a> erhalten Interessenten weitere Informationen.
Von der comdirect bank AG erfahren die Teilnehmer, worauf sie bei der richtigen Dienstleisterauswahl achten sollten. Wie Service Level Management richtig eingeführt wird und Prozessübergänge in komplexen Servicenehmer-Servicegeber-Beziehungen transparent gemacht werden, vermittelt die Deutsche WertpapierService Bank AG. Der Vortrag der Ostsächsischen Sparkasse Dresden gibt wertvolle Tipps zur Überwachung und Steuerung von Service Levels. Welchen Nutzen eine strategische Partnerschaft im Vergleich zur klassischen Kunden-Lieferanten-Beziehung hat, lässt die transactio® GmbH erkennen. Die BBBank eG zeigt, wie mit Hilfe von SLM-Projekten Vereinbarungen sinnvoll dokumentiert und für regelmäßige Kommunikationsplattformen genutzt werden können.
In einer abschließenden Podiumsdiskussion haben die Teilnehmer die Möglichkeit, gezielt Fragen an die Referenten zu den einzelnen Themen zu stellen und Erfahrungen mit Gleichgesinnten auszutauschen.
Die Veranstaltung der ibo Beratung und Training GmbH richtet sich an alle, die im Bereich Dienstleistermanagement, vorrangig in Banken und Sparkassen, tätig sind. Auf der Firmen-Homepage unter <a href="http://www.ibo.de/ibo-trendforum-slm"> www.ibo.de/ibo-trendforum-slm </a> erhalten Interessenten weitere Informationen.
Business/Presse
23.05. 08:26 | (00) Konkurse und Gründungen per April 2013
23.05. 08:20 | (00) Griechenland: Rückgang um 39 % auf dem Markt medizinisch-technischer Produkte in ...
23.05. 08:15 | (00) Onshoring - eine Alternative zum Off- und Nearshoring
23.05. 07:58 | (00) Drucklufttechnik heute so wirtschaftlich wie nie zuvor
23.05. 07:51 | (00) 29. Mai, 17: 30 Uhr: "Implementierung einer Algenproduktion"
23.05. 07:47 | (00) Helaba mit gutem Start in das Geschäftsjahr 2013
23.05. 07:26 | (00) Gartner hat aPriori in die aktuelle Liste der "Cool Vendor" in der Kategorie ...
23.05. 07:25 | (00) Kabelkonfektionär CiS ELECTRONIC GmbH kauft Maschinenpark aus Insolvenzmasse der ...
23.05. 07:18 | (00) Von der Markenbekanntheit bis zur Loyalität
23.05. 07:16 | (00) Interne Kontrollsysteme (IKS) als Schlüssel für eine risikobewusste ...
23.05. 07:12 | (00) Neue Saison, Neues Design
22.05. 23:11 | (00) ERA Internationale Spedition setzt auf den Sales Performer logistics von bpi ...
22.05. 19:02 | (08) PayPal-Umfrage ergibt: Die Tage der Geldbörse sind gezählt
22.05. 18:30 | (00) Bruno Spengler und viele weitere Sport-Stars demonstrieren bei der BMW PGA ...
22.05. 18:00 | (00) Fiat gibt vernetztem, effizientem und kostengünstigem Fahren den letzten Schliff
22.05. 17:50 | (00) Frankreich als MICE-Destination: Grafenstein realisiert Frankreich Meeting ...
22.05. 17:33 | (00) Kleine und große Wunder der Chemie wird verschoben
22.05. 17:04 | (00) 10.000 Stunden Start/Stop-Betrieb mit 7kW Brennstoffzellen-Stack PM200
22.05. 17:03 | (00) TE CONNECTIVITY STELLT SEINE NEUE INFRASTRUCTURE CONFIGURATION MANAGER
22.05. 16:55 | (00) Massenbilanzierung leicht gemacht
22.05. 16:54 | (00) GBTEC erneut ausgezeichnet
22.05. 16:52 | (00) Gartner Webinare im Mai und Juni
22.05. 16:42 | (00) Preisänderungen 01078
22.05. 16:42 | (00) Neues Brandwatch Channels vereint Owned- und Earned-Media in einer Plattform
22.05. 16:36 | (00) onion.net klar auf Kurs - Rückschau auf J. Boye Philadelphia 13
22.05. 16:34 | (00) EU-Gipfel läutet das Ende der Klimahysterie ein
22.05. 16:26 | (00) "Expand, upgrade & connect" mit dem Panasonic AG-HPX600 Promotion-Paket
22.05. 16:20 | (00) "CRM - Kosten senken, Umsatz steigern!"
22.05. 16:13 | (00) PDF Dateien übersetzen leicht gemacht
22.05. 16:07 | (00) CoreMedia ernennt Jochen Toppe zum Vice President of Product Management
22.05. 16:02 | (00) DVB platziert erfolgreich dritte unbesicherte Benchmark-Anleihe über 500 ...
22.05. 16:00 | (00) Online shoppen? vor Ort bezahlen:
22.05. 16:00 | (00) Copy verdreifacht kostenlosen Speicherplatz auf 15 GB
22.05. 16:00 | (00) Aigner: "Erhalt der Artenvielfalt ist überlebenswichtig"
22.05. 15:51 | (00) Bestehende Werte in die Zukunft tragen
22.05. 15:46 | (00) KSC Allianz Girls CUP 2013
22.05. 15:43 | (00) Shiatsu Massage im Büro für entspanntes Arbeiten
22.05. 15:37 | (00) After Sun für die Haare
22.05. 15:34 | (00) Seminar "ILAHINUR - Göttliches Licht" mit Margit Kronenberghs
22.05. 15:34 | (00) BKI - BAUKOSTEN 2013: Damit vermeiden Architekten und Planer Baukosten- ...
22.05. 15:30 | (00) Seminar "Merlins Zauberstab" mit Margit Kronenberghs
22.05. 15:22 | (00) Programmierbare Oszillatoren von Discera minimieren die Entwicklungszeit in der ...
22.05. 15:22 | (00) Matschie: "Sarah Kirsch war eine große Lyrikerin unserer Zeit"
22.05. 15:22 | (00) Minister übergibt Förderbescheid an Leipziger Verkehrsbetriebe
22.05. 15:16 | (00) Wie Online-Arbeit die Welt verändert: Elance stellt ersten "Annual Impact ...
22.05. 15:16 | (00) Trotz Abkühlung Wirtschaft weiter optimistisch
22.05. 15:06 | (00) TECNARO - The Biopolymer Company - Der Spezialist für Compounds aus ...
22.05. 15:02 | (00) Hypothermie-Kostenrechner als Service von 3M
22.05. 15:01 | (00) awisto Kompetenztag - CRM in der Medizintechnik und Medi-zinprodukte-Industrie
22.05. 14:48 | (00) Ausgezeichneter Multi-Touch PC
22.05. 14:42 | (00) Neue T-Shirts, Sweatshirts und Smart-Softshells von Russell
22.05. 14:41 | (00) Heizung-, Lüftungs- und Klimaanlagenhersteller haben noch viel Luft nach oben
22.05. 14:39 | (00) Nachhaltiges und erfolgreiches Energiemanagement erfordert Kulturwandel bei ...
22.05. 14:38 | (00) prevero AG: "Maple Leaf" liefert technologischen Schub für Applikationen
22.05. 14:34 | (00) Resilienz - eine Schlüsseleigenschaft für Führungskräfte
22.05. 14:28 | (00) Neue ORTEN Hybrid Ganz-Alu Aufbautechnik für Schluckspecht Getränke GmbH ...
22.05. 14:26 | (00) Leben mit Demenz - und andere aktuelle Forschungsprojekte auf dem Forschungstag ...
22.05. 14:22 | (00) Bundeswehr erhält weitere hochgeschützte Fuchs 1A8 Fahrzeuge von Rheinmetall - ...
22.05. 14:16 | (00) Binnenschifffahrt im Saarland legt 2012 deutlich zu
22.05. 14:12 | (00) Kostenloses xt: Commerce4-Modul von Novalnet verfügbar
22.05. 14:00 | (00) Startschuss für MyMoebel.de, dem Online-Möbelhaus für Massivholzmöbel nach Maß
22.05. 13:58 | (00) "Strömungssimulation eines Aortenaneurysmas" - Öffentliches Bionik-Seminar am ...
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22.05. 13:54 | (00) Olympia stellt Alarmanlage mit integrierter GSM-Telefoneinheit vor
22.05. 13:53 | (00) move)log® Lagerverwaltungssoftware / LVS Dynamics NAV
22.05. 13:53 | (00) Weeks of Webcasts 2013: Mit NI LabVIEW erfolgreich messen und prüfen!
22.05. 13:51 | (00) Neue Software vereinfacht Datenloggen mit der NI-CompactDAQ-Plattform für ...
22.05. 13:51 | (00) Termine "Grünes Hannover" im Juni
22.05. 13:50 | (00) Zu Dritt weiter auf der Überholspur
22.05. 13:47 | (00) Freudenberg setzt Wachstum in China ungebremst fort
22.05. 13:43 | (00) Robin Hood der Neuzeit? Studierende der Hochschule Osnabrück gehen ...
22.05. 13:38 | (00) HCI Schiffsfonds VIII: MS "Maria Sibum" meldet Insolvenz an - Anleger fürchten ...
22.05. 13:30 | (00) Alphabet Denmark nutzt Fuhrparksoftware Easy+ von Carano
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22.05. 13:15 | (00) Zum Kneipp Festival in den Kurpark Malente
22.05. 13:08 | (00) Jochem Becker, Leiter Presse & PR, verlässt TELE 5
22.05. 13:05 | (00) Gemeinsames Engagement für mehr Fahrsicherheit von Berufsschülern
22.05. 13:05 | (00) Neue Fräser von Safety
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22.05. 12:45 | (00) LinuxTag: STRATO auf Entwickler-Fang
22.05. 12:33 | (00) Thüringen macht Goethe für alle erlebbar
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22.05. 12:23 | (00) PoINT Storage Manager 4.0 ab sofort verfügbar
22.05. 12:23 | (00) Ein aktuelles Ceramic Polymer Projekt: Außenbeschichtung von 90 km Öl-Pipeline ...
22.05. 12:18 | (00) Auf Tournee mit Michael Jackson: Gitarristin des King of Pop zu Gast an der ...
22.05. 12:18 | (00) „Sturm am Dom“
22.05. 12:14 | (00) Bundesregierung legt Tourismuspolitischen Bericht vor
22.05. 12:13 | (00) A.T. Kearney Zentraleuropa zieht 2014 ins denkmalgeschützte Drei-Scheiben-Haus ...
22.05. 12:11 | (00) Wussten Sie schon,
22.05. 12:10 | (00) Aigner: "Bienen sind für unser Ökosystem unverzichtbar"
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22.05. 11:57 | (00) Wie wertvoll sind Investitionen in SEO: Neue Searchmetrics-Features liefern die ...
22.05. 11:55 | (00) Über 70 Fachleute informierten sich über moderne Schweißtechnik und -verfahren
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