O2 hat Hotline-Probleme noch nicht im Griff

München – Die Kunden-Hotlines des Münchener Mobilfunknetzbetreibers O2 (www.o2.de/handy) stehen schon länger in der Kritik. Seit der Fusion der Telefónica Deutschland-Marke O2 mit E-Plus klagen viele Kunden über eine schlechte telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices. Kritisiert werden lange ...