Neuerungen bei eBay Deutschland: Rückgabeprozess und energieverbrauchsrelevante Angaben

Der neue vereinfachte eBay-Rückgabeprozess, wir berichteten davon, wird ab sofort schrittweise eingeführt. Auf der neuen Seite „Rückgaben“ in Mein eBay findet man alle Anfragen im Überblick und kann diese bearbeiten.

Energieverbrauchsrelevante Angaben bei eBay Deutschland

Als gewerblicher Verkäufer muss man mit der Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (EnVKV) umfangreiche Kennzeichnungspflichten hinsichtlich des Energieverbrauchs einhalten. Die Artikelmerkmale „Marke“, „Herstellernummer“ und „Energieeffizienzklasse“ (EEK) müssen angegeben werden.


Privatanbieter müssen ihre Angebote nicht kennzeichnen. Ausgenommen von der Kennzeichnungspflicht sind gebrauchte Geräte.

In diesem Zusammenhang sollen die Händler für bestimmte Produkte in einigen Kategorien für das Artikelmerkmal „Energieeffizienzklasse“ einen validen Wert von „A+++“ bis „G“ über das Drop-down-Menü auswählen.

Auf der Grundlage der seit dem 1. Januar 2015 in Kraft getretenen Verordnung sind darüber hinaus weitere umfangreichere Kennzeichnungspflichten zu beachten. Damit für Produkte, die unter diese Verordnung fallen, die energieverbrauchsrelevanten Informationen bereitgestellt werden können, geben Sie bitte folgende Artikelmerkmale bei eBay.de an:

• Marke des Produktes
• Herstellernummer

Nur wenn diese Angaben gemacht wurde und eBays externer Dienstleister die Informationen verfügbar hat, werden zukünftig die entsprechenden energieverbrauchsrelevanten Informationen systemseitig zugeordnet und automatisch auf der Artikelseite angezeigt:

• elektronisches Etikett
• Produktdatenblatt

Die neuen Anforderungen beziehen sich in erster Linie auf Produkte, die seit dem 1. Januar 2015 mit einer neuen Modellkennung in Verkehr gebracht wurden. Falls die Informationen bei älteren Produkten verfügbar sind, werden diese nach Möglichkeit ebenfalls angezeigt.