News
 

Kundenbindungssystem Comarch Loyalty Management bei OMV

(pressebox) Dresden, 03.05.2012 - Nach Einführung des Treueprogramms OMV SMILE & DRIVE Ende 2010 in Tschechien bietet der integrierte, internationale Öl- und Gaskonzern OMV seit Ende 2011 das Treueprogramm auch in der Slowakei an. OMV SMILE & DRIVE basiert auf der Plattform Loyalty Management von Comarch. Die auf Kundenbindung fokussierte CRM-Lösung bietet umfassende Informationen und Funktionen, um das Treueprogramm optimal zu managen.

Das Treueprogramm an den OMV Tankstellen in Tschechien und der Slowakei richtet sich an Kunden, die neben Kraftstoffen auch sogenannte Convenience Goods (Artikel des alltäglichen Bedarfs) und Dienstleistungen kaufen. Die Plattform Loyalty Management von Comarch wurde eingeführt, um diese Kunden mit den passenden Angeboten optimal anzusprechen. Die Plattform bietet unter anderem Anwendungen zum Kampagnenmanagement sowie zum Auswerten von Kundendaten und - verhalten. Das Unternehmen wird damit in die Lage versetzt, auf die richtigen Informationen zuzugreifen und die Aktivitäten entsprechend zu steuern.

"Wir möchten in einem immer härter werdenden Wettbewerb unsere Bestandskunden halten, deren Markentreue erhöhen sowie neue Kunden gewinnen", erklärt Oliver Göpfert, Business Program Manager bei OMV für das Loyalty Management. "Mit der erweiterten Integrationsfähigkeit, die das Comarch Loyalty Management bietet, können die Anforderungen aus dem Business optimal durch IT unterstützt werden", ergänzt Ezio Zanelli, OMV Program Manager auf der IT-Seite. Krzysztof Salawa, der das Projekt seitens Comarch leitet, führt aus: "Der Wettbewerb auf dem Kraftstoffmarkt veranlasst immer mehr Unternehmen dazu, ihren Kunden mehr als Kraftstoffe anzubieten - das Mehr an Service macht heute eine gute Tankstelle aus. Informationen über Kunden, ihre Gewohnheiten und Vorlieben sind daher für die Unternehmen von unschätzbarem Wert."

Diese weitere Implementierung von Comarch Loyalty Management in der Kraftstoffbranche unterstreicht die starke Position von Comarch in diesem Marktsegment. Derzeit sind Comarch-Kundenbindungssysteme unter anderem bei BP in sechs Ländern (Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Portugal, Polen), bei LOTOS (Polen), Statoil/PremiumClub (Polen) und Okko (Ukraine) im Einsatz. Weltweit betreut Comarch eine Vielzahl von Kundenbindungslösungen in unterschiedlichen Branchen. Mehr als 1,7 Mio. Transaktionen von 70 Millionen Kunden auf drei Kontinenten werden täglich im Comarch Data Center verarbeitet.
Software
[pressebox.de] · 03.05.2012 · 10:18 Uhr
[0 Kommentare]
Archivierte Business/Presse
 

Business/Presse

24.04. 07:40 | (00) Neuer Außendienstmitarbeiter betreut Süden von Deutschland
24.04. 07:07 | (00) Neues Rollenmodell mit Markt- und Messlokationen schnell umsetzen
24.04. 05:38 | (00) JSR-Wochenrückblick KW 16-2017
24.04. 03:00 | (00) camLine bringt die Version 7 von Cornerstone auf den Markt
23.04. 20:14 | (00) Studie zur Verschreibung von Cannabis für höhere Patientenzufriedenheit
23.04. 20:01 | (00) Kupfer wartet noch mit Höhenflug
23.04. 11:04 | (00) Apollo Lake Mini-ITX Board als Flachmann!
23.04. 10:30 | (00) Lead-Print und O/D verzeichnen gemeinsame Erfolgsdekade
23.04. 09:56 | (00) Nuvo-6108GC Embedded PC mit leistungsstarker nVidia GPU
23.04. 09:45 | (00) Neuestes Ingenieurwissen kompakt in unseren Kalendern 2017
22.04. 15:29 | (01) Bentley Continental GT mit Cor.Speed Challenge
22.04. 12:10 | (00) Industrie 4.0: Aus dem Netzwerk - in den Mittelstand!
22.04. 12:07 | (00) Nexus AG: Veröffentlichung einer Kapitalmarktinformation
22.04. 10:15 | (00) Medizin trifft Management! Der sprachlose Chefarzt bei Bewerbungsgesprächen
22.04. 10:00 | (00) Radio-Domains: Attraktives Angebot für Funkamateure
22.04. 09:30 | (00) TOP-Arbeitgeber sucht Oberärzte / Nachhaltigkeit in der Personalpolitik mit dem ...
22.04. 09:29 | (00) Hochgradigste Bohrung erweitert Fission Uraniums Zone ‚R1515W’ und reduziert den ...
22.04. 08:15 | (00) Design Thinking als Ansatz für eine kreative Prototyp-Erstellung oder anders ...
22.04. 06:51 | (00) Treasury Metals mit überzeugender ‚PEA‘ und 8 Mio. Finanzierung
21.04. 18:26 | (00) Bestrahlungsspätfolgen - Therapieoption Hyperbare Sauerstofftherapie
21.04. 17:56 | (00) Hannover Messe 2017: TH Wildau sucht Partner zur Entwicklung eines Lehr- und ...
21.04. 17:41 | (00) SWP beteiligen sich am Gebäudeautomations-Unternehmen ib company
21.04. 17:15 | (00) Kompetenzzentrum Dachtechnik Waldkirchen e. V. baut neues Lehrlingswohnheim
21.04. 17:10 | (00) Alles unter Kontrolle?
21.04. 17:09 | (00) Fraunhofer HHI mit neuesten VR-Technologien auf der NAB in Las Vegas
21.04. 17:00 | (00) Black-Duck-Studie zeigt: Open-Source Komponenten gefährden die Sicherheit vieler ...
21.04. 16:44 | (00) Zypries: Sieben neue Digital Hubs ausgewählt
21.04. 16:42 | (00) Rhein-Neckar-Region erhält Zuschlag für "Digital Hub" der Bundesregierung
21.04. 16:06 | (00) Warnung vor aggressiver DDoS-Erpressergruppe XMR-Squad
21.04. 15:59 | (00) Marketingmaßnahmen print und online geschickt kombinieren
21.04. 15:57 | (00) Vermögensverwaltung ist nicht nur eine private Sache
21.04. 15:52 | (00) Blog Hosting für Reiseblogger
21.04. 15:46 | (00) Potsdam wird Digital Hub - Universität mit neuer Digital Engineering Fakultät ...
21.04. 15:21 | (00) Die Brücken am Fluss - das Broadway-Musical
21.04. 15:16 | (00) Digital Signage Roadshow 2017: Power-Trio setzt auf einzigartige Synergien
21.04. 15:06 | (00) FDP-Chef Christian Lindner zu Gast bei Kloepfel Consulting in Düsseldorf
21.04. 15:03 | (00) Summerschool in Südafrika
21.04. 15:00 | (00) Neugestaltung der Breisacher Innenstadt
21.04. 14:57 | (00) Lantech Communications Europe GmbH übernimmt den Exklusiv-Vertrieb für die TELCO ...
21.04. 14:49 | (00) Meiko Service-Forum: Hand in Hand für Kundenzufriedenheit
21.04. 14:46 | (00) Cybersicherheit im Transportsektor
21.04. 14:42 | (00) WebConference: Mit Content zur schnell wachsenden E-Commerce Unternehmung
21.04. 14:30 | (00) eZ Conference 2017: The eZ Content Technology Conference
21.04. 14:08 | (00) Top 100 Attraktive Arbeitgeber Deutschlands - Berufsstart Studie
21.04. 14:07 | (00) Herzenssache Kultur - Vorfreude auf den neuen alten Kulturpalast Dresden
21.04. 14:02 | (01) Qualifizierte Bewerber fehlen: Handwerk sieht Schulpolitik in der Pflicht
21.04. 13:58 | (00) Ruf der Wildnis/Stimme des Kapitals
21.04. 13:55 | (00) AFCEA 2017: Rheinmetall stellt Ansätze für moderne Kommunikationskonzepte und ...
21.04. 13:18 | (00) Highlights der Oper Leipzig im Juni & Juli 2017
21.04. 12:57 | (00) Neues Update des Novalnet AG Shopware Payment Plugin
21.04. 12:46 | (00) Mit neuen innovativen Produkten in die Teichsaison starten
21.04. 12:38 | (00) Karlie Group GmbH Insolvenzeröffnung – Jetzt Forderungen anmelden
21.04. 12:30 | (00) Fieldfisher berät Charterreederei Leonhardt & Blumberg bei Zusammenschluss mit ...
21.04. 12:26 | (00) Broadcast Solutions veranstaltet Broadcast-Innovation Days 2017, am 1. Juni - in ...
21.04. 12:23 | (00) Immer mehr vorgefertigte Bauteile in der Installationsbranche
21.04. 12:09 | (00) BMW Motorsport geht mit starken Partnern in die neue Saison
21.04. 12:04 | (00) Bilanz 2016: Hermes gewinnt Marktanteile und baut Kerngeschäft in Europa aus
21.04. 11:50 | (00) Gericht fordert Deutlichkeit beim Firmennamen
21.04. 11:46 | (00) Mit Con-Pearl® den Allzeitbedarf an Automobil-Ersatzteilen sicher verpacken und ...
21.04. 11:45 | (00) Optimizely übernimmt Experiment Engine: Zusammenarbeit, Management und Analyse ...
21.04. 11:18 | (00) Qualifiziertes medizinisches Führungspersonal fehlt! Professionelle ...
21.04. 11:17 | (00) Bergrennen: Pirelli beginnt den Anstieg zur dritten Europameisterschaft in Folge ...
21.04. 11:16 | (00) Deutscher Bürgerpreis gestartet, jetzt teilnehmen!
21.04. 11:11 | (00) Der Spielplatzcheck
21.04. 11:07 | (00) Glutamat – ein schädlicher Geschmacksverstärker?
21.04. 11:06 | (00) Präziser Druckmessumformer mit Ex-Zulassung
21.04. 11:04 | (00) SEQIS: Anforderungen gibt es nicht – oder etwa doch?
21.04. 11:03 | (00) Wichtig: Keuchhusten-Impfung für Senioren...
21.04. 11:00 | (00) Ist ein Baby geplant, Keuchhusten-Impfung nicht vergessen!...
21.04. 10:57 | (00) Mystisches Moorwandern am „Grünen Dach Europas“
21.04. 10:57 | (00) Gesund und aktiv im Alter
21.04. 10:57 | (00) Ärztlicher Direktor ausgezeichnet: Prof. Dr. med. Jürgen Behr Top Mediziner im ...
21.04. 10:39 | (00) Reisegesundheit
21.04. 10:35 | (00) Ein Ferienhaus für alle
21.04. 10:34 | (00) VDMA Holzbearbeitungsmaschinen: Umsatz wächst 2016 um 11 Prozent
21.04. 10:34 | (00) Sponsoring – Schlüssel zum Erfolg für immer mehr Projekte!
21.04. 10:33 | (00) TÜV SÜD - Mit Sicherheit digital
21.04. 10:31 | (00) Mehr Transparenz: Trimble präsentiert Add-ons für Tacho-Archivierung sowie ...
21.04. 10:30 | (00) Soziale Woche für thyssenkrupp-Auszubildende: angehende Fachinformatiker richten ...
21.04. 10:30 | (00) thyssenkrupp gewinnt Gold bei Edison Awards 2017 für den MULTI-Aufzug
21.04. 10:27 | (00) IHK-Beratung zur Existenzgründung
21.04. 10:23 | (00) Mal laut, mal leise und immer kraftvoll
21.04. 10:12 | (00) Russland: Oberstes Gericht verbietet Jehovas Zeugen
21.04. 10:09 | (00) Heilbronn-Franken in neuem Gewand
21.04. 10:06 | (00) Nicole Göttlicher ist neue Pressesprecherin Personal und Karriere bei ...
21.04. 10:06 | (00) Nicole Göttlicher ist neue Pressesprecherin Personal und Karriere bei ...
21.04. 10:04 | (00) Vertreter der Hochschule Kaiserslautern präsentieren Forschungsergebnisse bei ...
21.04. 10:03 | (00) Projektstart: Gutscheine für haushaltsnahe Dienstleistungen
21.04. 10:00 | (00) TÜV Rheinland: Professionelles Tuning mit professionellem Know-how
21.04. 09:58 | (00) Handwerksorganisationen warnen vor "Dachhaien"
21.04. 09:54 | (00) Ob Blutwäsche oder Höhentraining - Medizintechnikgeräte auf Kundenwunsch
21.04. 09:49 | (00) Wie Sie mit überzeugender Kommunikation Ihre Mitarbeiter für den Wandel ...
21.04. 09:47 | (00) Fastned expandiert nach Deutschland
21.04. 09:46 | (00) Digitalisierung von Expertenwissen - effektiv und effizient den ...
21.04. 09:36 | (00) Stalking - Teil 3: Welche juristischen Schritte sind möglich?
21.04. 09:32 | (00) Alles andere als farbenblind
21.04. 09:24 | (00) MECAPLAST Gruppe senkt Kosten und steigert Qualität dank Sprühbeölung von ...
21.04. 09:10 | (00) Anmelden am PC mit Ihrer Hand
21.04. 09:06 | (00) Roadshow der Diakonie macht am 25. April 2017 an der Realschule in Erbach ...
21.04. 09:00 | (00) Studie: Direktbanken 2017
1...345...71
 

 

News-Archiv

 
Diese Woche
26.04.2017(Heute)
25.04.2017(Gestern)
24.04.2017(Mo)
Letzte Woche
Vorletzte Woche
Top News

Weitere Themen