News
 

Kundenbindungssystem Comarch Loyalty Management bei OMV

(pressebox) Dresden, 03.05.2012 - Nach Einführung des Treueprogramms OMV SMILE & DRIVE Ende 2010 in Tschechien bietet der integrierte, internationale Öl- und Gaskonzern OMV seit Ende 2011 das Treueprogramm auch in der Slowakei an. OMV SMILE & DRIVE basiert auf der Plattform Loyalty Management von Comarch. Die auf Kundenbindung fokussierte CRM-Lösung bietet umfassende Informationen und Funktionen, um das Treueprogramm optimal zu managen.

Das Treueprogramm an den OMV Tankstellen in Tschechien und der Slowakei richtet sich an Kunden, die neben Kraftstoffen auch sogenannte Convenience Goods (Artikel des alltäglichen Bedarfs) und Dienstleistungen kaufen. Die Plattform Loyalty Management von Comarch wurde eingeführt, um diese Kunden mit den passenden Angeboten optimal anzusprechen. Die Plattform bietet unter anderem Anwendungen zum Kampagnenmanagement sowie zum Auswerten von Kundendaten und - verhalten. Das Unternehmen wird damit in die Lage versetzt, auf die richtigen Informationen zuzugreifen und die Aktivitäten entsprechend zu steuern.

"Wir möchten in einem immer härter werdenden Wettbewerb unsere Bestandskunden halten, deren Markentreue erhöhen sowie neue Kunden gewinnen", erklärt Oliver Göpfert, Business Program Manager bei OMV für das Loyalty Management. "Mit der erweiterten Integrationsfähigkeit, die das Comarch Loyalty Management bietet, können die Anforderungen aus dem Business optimal durch IT unterstützt werden", ergänzt Ezio Zanelli, OMV Program Manager auf der IT-Seite. Krzysztof Salawa, der das Projekt seitens Comarch leitet, führt aus: "Der Wettbewerb auf dem Kraftstoffmarkt veranlasst immer mehr Unternehmen dazu, ihren Kunden mehr als Kraftstoffe anzubieten - das Mehr an Service macht heute eine gute Tankstelle aus. Informationen über Kunden, ihre Gewohnheiten und Vorlieben sind daher für die Unternehmen von unschätzbarem Wert."

Diese weitere Implementierung von Comarch Loyalty Management in der Kraftstoffbranche unterstreicht die starke Position von Comarch in diesem Marktsegment. Derzeit sind Comarch-Kundenbindungssysteme unter anderem bei BP in sechs Ländern (Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Portugal, Polen), bei LOTOS (Polen), Statoil/PremiumClub (Polen) und Okko (Ukraine) im Einsatz. Weltweit betreut Comarch eine Vielzahl von Kundenbindungslösungen in unterschiedlichen Branchen. Mehr als 1,7 Mio. Transaktionen von 70 Millionen Kunden auf drei Kontinenten werden täglich im Comarch Data Center verarbeitet.
Software
[pressebox.de] · 03.05.2012 · 10:18 Uhr · 187 Views
[0 Kommentare]
Archivierte Business/Presse
 

Business/Presse

27.01. 09:57 | (00) Qualifizierte Talente effizienter entdecken
27.01. 09:48 | (00) Rechtliche Infos zu Handys im Klassenzimmer
27.01. 09:45 | (00) Journalisten-News acmeo Januar 2015
27.01. 09:36 | (00) Sehenswertes Video zu den wichtigsten grafischen Editoren in AixBOMS
27.01. 09:31 | (00) Partnerland Israel - GvW Graf von Westphalen spricht auf GREEN VENTURES 2015 in ...
27.01. 09:30 | (00) Testautomatisierung einfach umgesetzt: Methodik und Realisierung
27.01. 09:27 | (00) Mindestlohn in Deutschland - GvW Graf von Westphalen berät polnisches ...
27.01. 09:25 | (00) "OH! Angrillen bei Opel" Der neue Corsa war der Star
27.01. 09:24 | (00) E-Commerce in Deutschland: Zwischen Aufschwung und Konsolidierung
27.01. 09:24 | (00) Teamwire: Sicheres Echtzeit-Messaging für Android- und iOS-Geräte hinter der ...
27.01. 09:15 | (00) Helling und Storch ist Six Sigma Partner von Lecturio
27.01. 09:05 | (00) Präzisionslaser für Positionieraufgaben
27.01. 09:04 | (00) Mit neuem modularem LWL-Wandverteiler von Telegärtner fit für die Zukunft
27.01. 09:04 | (00) Bayer führt Studie zu Rivaroxaban bei Patienten nach embolischem Schlaganfall ...
27.01. 09:00 | (00) Kundenbefragung: Badreiniger-Marken 2015
27.01. 09:00 | (00) Comindware verbessert bei Comindware Tracker die Benutzeroberfläche für ...
27.01. 08:58 | (00) Engineering in erster Reihe
27.01. 08:54 | (00) Transmin stellt seine Gesteinsbrecher-Produktion auf Atlas Copco Hydraulikhämmer ...
27.01. 08:51 | (00) Nach der Schule ins Ausland
27.01. 08:49 | (00) Mit Sicherheit vielfältig - das ist die Bundespolizei
27.01. 08:49 | (00) Universitäten und Hochschulen in Baden-Württemberg
27.01. 08:45 | (00) Auf die Größe kommt es an - zumindest bei Plakaten von Datadruck.com
27.01. 08:23 | (00) Qualität der Zukunft
27.01. 08:21 | (00) Vorstand der SMA Solar Technology AG sieht schwieriges Geschäftsjahr 2015 und ...
27.01. 08:20 | (00) KNX Dimmer für RGB LED-Strips von Hager
27.01. 08:15 | (00) Lean in der Praxis: Pharma und Zulieferer
27.01. 08:09 | (00) Bioanalytik und klinische Prüfungen
27.01. 08:00 | (00) Marken- und Umsatzstärkung profitieren von der Taktik "der kleinen Schritte"
27.01. 08:00 | (00) Fundiertes Produktionswissen aus erster Hand
27.01. 07:56 | (00) PSE HI: Piezo-Taster mit erhabenen Symbolen
27.01. 07:51 | (00) Der 3D-Druck wird erwachsen. Alles über die Fertigungstechnologie der Zukunft am ...
27.01. 07:49 | (00) Thermoformen technischer Bauteile
27.01. 07:30 | (00) Neue Plattform für komplexe Telematikideen
27.01. 07:00 | (00) „Highlights“ – ein Rügen-Magazin geht ins Netz
26.01. 20:49 | (00) Politikwissenschaften - HAUCK & AUTOREN helfen bei Ihrem Studium
26.01. 19:17 | (00) Tacheles zum Thema UCC: Der Anbieter von Software für Performance-Management ...
26.01. 18:35 | (00) Microsoft und AixConcept
26.01. 18:00 | (00) Musikalischer Saitensprung: Trio Sixty1strings, Hochschule Luzern und Incontri ...
26.01. 17:51 | (00) Q1-Q3 2014: AT&S mit signifikanter Ergebnissteigerung und höherem Ausblick für ...
26.01. 17:44 | (00) Pilates - Fitness für Körper und Geist
26.01. 17:14 | (00) Ausgezeichneter Klang: BenQ treVolo gewinnt PREVIEW AWARD
26.01. 17:07 | (00) Numerus Clausus - Interessante Fakten
26.01. 17:00 | (00) Neue Generation von kabelloser Reinigung und Bodenpflege: LG CordZero auf dem ...
26.01. 16:58 | (00) Intertek erweitert seine Zusammenarbeit mit der Regierung von Kenia und ...
26.01. 16:40 | (00) KÄRBHOLZ - Senkrechtstarter der Gegenentwurf zu Casting-Shows
26.01. 16:38 | (00) Ukraine: DW eröffnet Korrespondentenbüro in Kiew
26.01. 16:32 | (00) Sicheres und prozessorientiertes IT-Service Management
26.01. 16:24 | (00) Avnet Memec demonstriert Know-how im Bereich IoT und Industrie 4.0 auf der ...
26.01. 16:01 | (00) e-Health Gesetz: Zugang zum Interoperabilitätsverzeichnis umgestalten
26.01. 15:59 | (00) Der WASGAU C+C Cup 2015 - Qualifizierte Bühne für angehende Gastronomie-Profis
26.01. 15:57 | (00) Explosionsgeschützte Motoren von WEG treiben Pumpen in ...
26.01. 15:56 | (00) Große Kontaktbörse für Ausbildung und Beruf
26.01. 15:37 | (00) Massive-MIMO-Basisstation mit pre5G von ZTE stellt Rekord bei der Kapazität auf
26.01. 15:31 | (00) Gesundheits-App zeigt den Weg zum ganzheitlichen Therapeuten und "natürlichen" ...
26.01. 15:26 | (00) Attensity auf der CCW 2015: Innovative Analyselösungen zur Optimierung des ...
26.01. 15:15 | (00) A.T.U wird Werkstattpartner von eBay Motors und autobutler.de
26.01. 15:14 | (00) Bonner Friedrich-Ebert-Gymnasium hat die schlauesten Schüler
26.01. 15:13 | (00) Mehr Bewegungsfreiheit mit dem Run Free Pro!
26.01. 15:05 | (00) Ausschreibung: Indien-Stipendien für deutsche Journalisten
26.01. 15:02 | (00) TECHART Exklusiv Interieur für die Porsche Macan Modelle
26.01. 14:58 | (00) pfm medical spendet Hilfsgüter für die Ebola-Gebiete
26.01. 14:46 | (00) Der neue Freitag bei OMEGA Software - Start der neuen Webinar-Reihe am ...
26.01. 14:42 | (00) Langjähriger Sprecher verlässt Heise
26.01. 14:41 | (00) Risiko Mensch: Wer bringt die Daten wirklich in Gefahr?
26.01. 14:41 | (00) Das Meistertreffen 2015 der GD Handelssysteme
26.01. 14:38 | (00) 146 Geschenke zum Friedensfest
26.01. 14:35 | (00) PALFINGER on the rocks
26.01. 14:34 | (00) Führungswechsel im 3M Geschäftsbereich Industrieprodukte
26.01. 14:30 | (00) CeBIT 2015: LANCOM Systems zeigt Netzwerklösungen für die digitalisierte ...
26.01. 14:27 | (00) EC410: Elektrochemischer Sauerstoffsensor 0-30 Vol.-%
26.01. 14:25 | (00) Druckmessumformer 984
26.01. 14:24 | (00) "Der Traum vom eigenen Weingut"
26.01. 14:22 | (00) Differenzdruck-Messumformer 982R 100Pa...250kPa genau messen
26.01. 14:21 | (00) Referenten begeistern mit Best Practice-Beispielen beim 3. Online Media Net ...
26.01. 14:19 | (00) Differenzdruckwächter 930 Climair®
26.01. 14:18 | (00) Stärkung für den IT-Mittelstand: nrw.uniTS wird Partner des BITMi
26.01. 14:16 | (00) Günstig, flexibel, ökologisch -umfangreiche Erweiterbarkeit macht noax IPCs ...
26.01. 14:15 | (00) BrandMaker stellt Version 5.7 seiner Marketing Efficiency Cloud vor
26.01. 14:15 | (00) Ausfall der Werkstatt "Othello"
26.01. 14:09 | (00) Vorsicht bei Mietverträgen mit Angehörigen
26.01. 13:55 | (00) WWW.CLLB-Versicherungsrecht.de: Leistungspflicht der Unfallversicherung trotz ...
26.01. 13:43 | (00) BITZER Highlights at the AHR Expo in Chicago
26.01. 13:42 | (00) Ein Haus auf der Sonnenseite
26.01. 13:36 | (00) Kleinstmomentschrauber - Montage und Miniaturisierung gehen Hand in Hand
26.01. 13:31 | (00) Moringa, das medizinische Multitalent
26.01. 13:15 | (00) NFC-SIM-Karten und Telekom-Produkte sowie Mehrwertdienste und ...
26.01. 12:59 | (00) Rektorin Luckey: "Können auch im Bundesvergleich stolz auf das Erreichte sein"
26.01. 12:59 | (00) Jung Pumpen setzt Zeichen
26.01. 12:58 | (00) MonLines Adapter macht Samsung Monitore VESA-fähig
26.01. 12:35 | (00) Vernetzen und stark machen
26.01. 12:31 | (00) Tag der Arbeitssicherheit 2015 in Fellbach
26.01. 12:30 | (00) LG stellt neues Music Flow Line-up für Europa vor
26.01. 12:23 | (00) Haftung der Suchmaschine für Links in der Trefferliste
26.01. 12:18 | (00) Antje Lewe spricht künftig für die ContiTech AG
26.01. 12:10 | (00) Wertschöpfung steigern durch Kühlschmierstoff
26.01. 12:05 | (00) Kick-Start ins neue Produktjahr: LG zeigt spannende Produkte auf dem Innofest ...
26.01. 12:02 | (00) Vollversammlung der IHK Magdeburg konstituiert Klaus Olbricht als Präsident ...
26.01. 11:50 | (02) Modernste Kühlschranktechnik von LG bietet maximale Energieeffizienz
26.01. 11:48 | (00) Senatsbeschluss provoziert Wertverfall Berliner Immobilien - So können sich ...
26.01. 11:48 | (00) Eine "Erika" zum Verlieben
1...345...85
 

News-Suche

 

News-Archiv