News
 

Kundenbindungssystem Comarch Loyalty Management bei OMV

(pressebox) Dresden, 03.05.2012 - Nach Einführung des Treueprogramms OMV SMILE & DRIVE Ende 2010 in Tschechien bietet der integrierte, internationale Öl- und Gaskonzern OMV seit Ende 2011 das Treueprogramm auch in der Slowakei an. OMV SMILE & DRIVE basiert auf der Plattform Loyalty Management von Comarch. Die auf Kundenbindung fokussierte CRM-Lösung bietet umfassende Informationen und Funktionen, um das Treueprogramm optimal zu managen.

Das Treueprogramm an den OMV Tankstellen in Tschechien und der Slowakei richtet sich an Kunden, die neben Kraftstoffen auch sogenannte Convenience Goods (Artikel des alltäglichen Bedarfs) und Dienstleistungen kaufen. Die Plattform Loyalty Management von Comarch wurde eingeführt, um diese Kunden mit den passenden Angeboten optimal anzusprechen. Die Plattform bietet unter anderem Anwendungen zum Kampagnenmanagement sowie zum Auswerten von Kundendaten und - verhalten. Das Unternehmen wird damit in die Lage versetzt, auf die richtigen Informationen zuzugreifen und die Aktivitäten entsprechend zu steuern.

"Wir möchten in einem immer härter werdenden Wettbewerb unsere Bestandskunden halten, deren Markentreue erhöhen sowie neue Kunden gewinnen", erklärt Oliver Göpfert, Business Program Manager bei OMV für das Loyalty Management. "Mit der erweiterten Integrationsfähigkeit, die das Comarch Loyalty Management bietet, können die Anforderungen aus dem Business optimal durch IT unterstützt werden", ergänzt Ezio Zanelli, OMV Program Manager auf der IT-Seite. Krzysztof Salawa, der das Projekt seitens Comarch leitet, führt aus: "Der Wettbewerb auf dem Kraftstoffmarkt veranlasst immer mehr Unternehmen dazu, ihren Kunden mehr als Kraftstoffe anzubieten - das Mehr an Service macht heute eine gute Tankstelle aus. Informationen über Kunden, ihre Gewohnheiten und Vorlieben sind daher für die Unternehmen von unschätzbarem Wert."

Diese weitere Implementierung von Comarch Loyalty Management in der Kraftstoffbranche unterstreicht die starke Position von Comarch in diesem Marktsegment. Derzeit sind Comarch-Kundenbindungssysteme unter anderem bei BP in sechs Ländern (Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Portugal, Polen), bei LOTOS (Polen), Statoil/PremiumClub (Polen) und Okko (Ukraine) im Einsatz. Weltweit betreut Comarch eine Vielzahl von Kundenbindungslösungen in unterschiedlichen Branchen. Mehr als 1,7 Mio. Transaktionen von 70 Millionen Kunden auf drei Kontinenten werden täglich im Comarch Data Center verarbeitet.
Software
[pressebox.de] · 03.05.2012 · 10:18 Uhr
[0 Kommentare]
Archivierte Business/Presse
 

Business/Presse

19.10. 13:15 | (00) USU Self-Service-Anwendung erhält Integrationszertifizierung von ServiceNow
19.10. 13:12 | (00) China - NRW/Deutschland: Gemeinsam den Digitalen Wandel gestalten!
19.10. 13:12 | (00) STW zum zweiten Mal ausgezeichneter Krone Lieferant "Supplier of the Year" 2017
19.10. 13:10 | (00) S&P bestätigt Rating-Ergebnisse der Kerngesellschaften des Gothaer Konzerns
19.10. 13:10 | (00) F02 - Sicherer Drucksensor für die Agrartechnik
19.10. 13:10 | (00) Generische Digitalisierungslösungen
19.10. 13:05 | (00) BCX - Leistung intelligent schalten, überwachen und steuern
19.10. 13:04 | (00) Expertenforum Service-Digitalisierung mit SAP
19.10. 12:49 | (00) Deutscher Bundesverband für Logopädie beruft Prof. Dr. Wiebke Scharff Rethfeldt ...
19.10. 12:43 | (00) Das Magazin Make lädt zum Retro-Gaming ein
19.10. 12:35 | (00) BSI realisiert CRM für WIR Bank
19.10. 12:35 | (00) Erweiterbare STW Displays für die mobile Arbeitsmaschine
19.10. 12:33 | (00) Würth erfüllt mit CADENAS optimal BIM Anforderungen
19.10. 12:30 | (00) Datenschutz – in Zukunft wird es richtig teuer!
19.10. 12:29 | (00) Digitalisierung, Automatisierung und Elektrifizierung aus einer Hand
19.10. 12:27 | (00) Begegnung der vierten Art
19.10. 12:25 | (00) Marketing Pionier für Ärztebedarf erweitert sein Angebot um einen Online-Shop ...
19.10. 12:25 | (00) Bauphysiktagung der TU Kaiserslautern befasst sich mit energieeffizienten ...
19.10. 12:22 | (00) Neues MEDION Tablet wird jetzt zur Heimsicherheitslösung
19.10. 12:21 | (00) Der Engineering Newcomer 2017 "kam zur rechten Zeit"
19.10. 12:20 | (00) Zuwachs für die ESX-Familie mobiler Zentralsteuerungen: die neue Kleinsteuerung ...
19.10. 12:19 | (00) Sesotec schärfte auf der drinktec 2017 Profil als Komplettanbieter
19.10. 12:17 | (00) Auf die Plätze, fertig, los!
19.10. 12:16 | (00) Kommunikationslösung für den Arbeitsplatz der Zukunft
19.10. 12:14 | (00) Modular aufgebaute Drucktransmitter in Bremssystemen
19.10. 12:04 | (00) 3D-Druckservice des Rapid Prototyping Experten Speedpart GmbH aus Hasloch
19.10. 11:58 | (00) Schnell, Schneller, Speedpart GmbH -Spezialist für Rapid Prototyping aus Hasloch
19.10. 11:57 | (00) CEMA AG integriert IT-Systemhaus GNS GmbH
19.10. 11:55 | (00) Aktionslandkarte online - Der November steht wieder im Zeichen der ...
19.10. 11:54 | (00) Das ausgediente Handy einfach umfunktionieren
19.10. 11:54 | (00) Produktentwicklung zukunftssicher aufstellen
19.10. 11:49 | (00) auvisio Aktive Curved-Zimmerantenne für DVB-T/T2, +40 dB, LTE-Filter
19.10. 11:45 | (00) Dichtung und Wahrheit - Dichtungstechnik in der Praxis
19.10. 11:41 | (00) Werkstudenten: Mit niedrigen Lohnnebenkosten zu neuen Mitarbeitern
19.10. 11:39 | (00) Infotecs zeigte Verschlüsselung für Drohnen sowie E Auto-Lade-infrastrukturen ...
19.10. 11:35 | (00) Support-Ende Für Microsoft Office 2011 auf Macintosh
19.10. 11:34 | (00) Digitalisierung: axxessio unterzeichnet Rahmenabkommen mit der Regierung der ...
19.10. 11:30 | (00) Metallveredeler Maffei senkt Kosten und entlastet die Umwelt
19.10. 11:24 | (00) Zwanzig Jahre im Paradies oder das kleine Glück - Naturbuch von Irma Köhler- ...
19.10. 11:16 | (00) „Schnuppertour“ im Handwerk: Seit zehn Jahren Ostbayerns Joker gegen den ...
19.10. 11:15 | (00) Energieziele der EU können nur mit Einsatz von Kupfer erfüllt werden
19.10. 11:06 | (00) B+S übernimmt E-Commerce Fulfillment für Kale & Me
19.10. 11:00 | (00) Kupferwerkstoffe haben eine wichtige Funktion in der Kreislaufwirtschaft
19.10. 11:00 | (00) 500 Jahre Reformation: Feiyr präsentiert "Der Egochrist"
19.10. 11:00 | (00) Photovoltaik: TÜV Rheinland zertifiziert FuturaSun
19.10. 10:47 | (00) Hochschule Bremen eröffnet nach Rekordbauzeit neues Seminargebäude auf dem ...
19.10. 10:45 | (00) Ostdeutscher Maschinenbau bleibt auf Kurs
19.10. 10:44 | (00) Waldmann LED-Rohrleuchten
19.10. 10:39 | (00) Winterreifen ohne Schneeflockensymbol dürfen bald nicht mehr in Deutschland ...
19.10. 10:38 | (00) TÜV SÜD prüft Offshore-Windpark Butendiek
19.10. 10:37 | (00) Das Libertas Hotel und Restaurant SchreiberHof: Ihr Ausgangspunkt für einen ...
19.10. 10:33 | (00) FABORY setzt mit einem Online CAD Konfigurator von CADENAS auf 3D
19.10. 10:28 | (00) DOAG Konferenz + Ausstellung feiert 30-jähriges Jubiläum
19.10. 10:27 | (00) Hoch hinaus beim SCALTEL Team-Event
19.10. 10:26 | (00) FQL wurde mit origineller Geschäftsidee für den B.C.B.-Business-Award nominiert
19.10. 10:25 | (00) Ehemalige Mitarbeitende sind "retro und fit"
19.10. 10:21 | (00) Ideen jetzt implementieren
19.10. 10:15 | (00) Was Sie über Einbrecher wissen sollten
19.10. 10:10 | (00) TÜV SÜD: Herbst-Tipps für Autofahrer an den Service-Centern
19.10. 10:07 | (00) Industrieswitches für hochverfügbare Netze
19.10. 10:07 | (00) mauritius images GmbH launcht Fotografen-App
19.10. 10:06 | (00) Zur Renaissance der Österreichischen Schule der Geld- und Finanzwirtschaft
19.10. 10:00 | (00) TÜV Rheinland: Mitarbeiterführung im Zeitalter der digitalen Transformation
19.10. 10:00 | (00) Beschreibung typischer Fehler in KNX-Anlagen!
19.10. 10:00 | (00) Viele B2B-Unternehmen befürworten elektronische Rechnungsstellung im Hinblick ...
19.10. 09:54 | (00) Beim großen Eröffnungs-Opening der Erdgas Schwaben Arena würdigte Kaufbeurens ...
19.10. 09:54 | (00) Endlich! Luchs-Jungtier im Wildpark-MV abgelichtet
19.10. 09:52 | (00) Gedenkstätte Ahlem: Die Kunst des Erinnerns für eine bessere Zukunft
19.10. 09:48 | (00) Wildunfall: Zahl der Wildunfälle in Bayern weiter hoch - BJV fordert ...
19.10. 09:46 | (00) ETF: Anlegen statt Sparen
19.10. 09:45 | (00) SMINNO realisiert Virtual Cockpit-App CruiseUp und kooperiert mit SemVox, ...
19.10. 09:40 | (00) Asseco-Lösung APplus zum "ERP-System des Jahres" gekürt
19.10. 09:39 | (00) Basis für den Connected Shopfloor
19.10. 09:37 | (00) U3 für den Emys-Nachwuchs im SEA LIFE Speyer
19.10. 09:14 | (00) Gutes Personalmanagement – die hohe Kunst der Motivation in Firmen
19.10. 09:14 | (00) Mit Qualität die Kundenzufriedenheit steigern
19.10. 09:06 | (00) Schweizer Unternehmen setzen bei der Überwachung industrieller Netzwerke auf ...
19.10. 09:00 | (00) Wie wollen wir Familie leben?
19.10. 08:29 | (00) VARTA AG beendet Angebotszeitraum vorzeitig und legt Emissionspreis bei 17,50 ...
19.10. 08:27 | (00) Release von STOR2RRD Version 2.10
19.10. 08:14 | (00) Feierliche Verabschiedung der 725 Absolventinnen und Absolventen des ...
19.10. 08:05 | (00) Hans-Jürgen Even übergibt Führung der TWT Digital Group an Greven Medien
19.10. 07:40 | (00) Der Lust auf Vegan Podcast mit Moses P.
19.10. 07:35 | (00) Letzter Flamenco-Workshop 2017, letztes Konzert von Grachmusikoff in Birkenried, ...
19.10. 07:31 | (00) ​TH Wildau zu den Photonik Tagen Berlin Brandenburg 2017: Integrierte Photonik ...
19.10. 07:29 | (00) DIE RÄUBER und AUERHAUS zurück im Spielplan
19.10. 05:09 | (00) Dank der Sibanye-Stillwater Fusion keine Schachtschließungen auf ‚Rustenburg‘
18.10. 20:28 | (00) Schmeißen Sie Ihre Heizung endlich raus...
18.10. 20:27 | (00) Türken lieben Gold
18.10. 18:00 | (00) Nordbrücke, Tausendfüßler und Südbrücke - Baumaßnahmen koordinieren, rechtzeitig ...
18.10. 17:50 | (00) Schneller Zugriff auf iOS 11-Backups mit Stand-Alone-Tool von ElcomSoft
18.10. 17:33 | (00) Florida: 4000. Nieren-Transplantation in adventistischem Klinikverbund
18.10. 17:00 | (00) "Safety made in Germany" - Gütesiegel für Meiko
18.10. 16:59 | (00) Firmenwachstum seit 2000: SAP-Partner aicomp expandiert weiter international und ...
18.10. 16:53 | (00) Hotellerie- und Gastronomiemesse "Gastro_Tek 2018" im Messe- und Kongresszentrum ...
18.10. 16:53 | (00) Innovatives Testgelände für den Straßenbau
18.10. 16:29 | (00) Die besten Mechaniker Europas
18.10. 16:22 | (00) «Ticino Ticket» geht in die zweite Runde
18.10. 16:09 | (00) Initial Coin Offering (ICO) in Deutschland unmöglich?
18.10. 16:07 | (00) PolyPhotonics Berlin: Fraunhofer HHI und Partner präsentieren Optochips auf ...
1
...
3
4
5
...
80
 

News-Suche

 

News-Archiv

 
Diese Woche
23.10.2017(Heute)
Letzte Woche
Vorletzte Woche
Top News

Weitere Themen