Berlin (dpa) - Die Berliner S-Bahn selbst sprach von einem schwarzen Tag. Es war nicht der erste in einer langen Pannenkette. Hinter dem Verkehrskollaps stecken hausgemachte Probleme, sagen Kritiker. Die bisher größte Berliner S-Bahn-Panne heizte die Debatte um das Krisenmanagement des Unternehmens ...