Idealo-Studie zur Kundenfreundlichkeit europäischer Web-Shops

Im Internet-Handel kann eine Vielzahl an Faktoren bedeutsam sein, ob ein Kunde den Einkaufsprozess abschließt oder abbricht. Neben Preis und der Verfügbarkeit der Waren ist die Kundenfreundlichkeit der Shops der entscheidende Aspekt zur Optimierung von Konversion und Kundenbindung. idealo hat die ...