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Düsseldorf (dts) - Nachdem der Lufthansa-Ableger Eurowings 2017 wichtige Teile von Air Berlin übernommen hat, soll die Digitalisierung das Jahr 2018 prägen. "2018 werden wir zeigen, dass Eurowings nicht nur beim Wachstum Akzente setzt, sondern auch beim Digitalisieren und Vereinfachen von ...

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(1) anddie · 03. Januar um 09:01
Vereinfachen von Kundenservice heißt heutzutage doch meist nur, dass der Kunde die Sachen selber macht, für die früher ein Ansprechpartner vor Ort war. Geht also meist dann direkt mit Personalabbau einher.
 

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