(pressebox) Kaiserslautern, 29.07.2015 - Autor: Martijn Meeder, Servicemanagement-Berater bei TOPdesk Ein Schritt in Richtung gemeinsamer Prozesse Bei der Angleichung der Arbeitsweisen verschiedener unterstützenden Abteilungen ist die Arbeitsweise einer bestimmten Abteilung häufig ...