Branchenverband: 55 Prozent der Verbraucher sind Internet-Anbieter treu

@1: Ich glaube eher, die 13% Wechsler kommen alle von der Telekom, schließlich ist sie das einzige Unternehmen dem die DSL-Kunden schwinden - alle anderen verweisen auf Zuwächse! In der Vergangenheit war meine Familie bei der Telekom und freenet. Erst nach dem Wechsel zu 1&1 war alles top (Preis, Leistung, Service und bereitgestellte Technik)! Und wenn alles perfekt ist, denke ich auch nicht über einen Wechsel nach, zudem sind die Preise mittlerweile (außer teure Telekom) eh überall gleich. ;-)

Wahrscheinlich weil viele bei der Telekom sind und daher keinen Grund haben zu wechseln ;)